海口工商窗口蝉联先进单位

　　本报讯 “非常感谢！帮我们及时拿到了营业执照，一拿回去公司员工一个个兴奋得像过年一样……”这是海南省海口市某担保公司职员李女士给海口市工商窗口工作人员发来的感谢短信。
　　近日，海口市工商局服务窗口以总分363.16分的成绩在全市37个进驻政务中心的单位中勇夺第一，蝉联海口市政府服务中心2015年度进驻窗口先进单位一等奖。该奖项由海口市政府服务中心按照全市进驻单位的年度考勤、纪律、满意率、按期办结率、改革创新情况、投诉情况等十多个项目进行综合评定。
　　来办事的李先生夸赞道：“工商窗口服务好，效率高，更贴心的是，小问题只要问大厅里的办事服务引导员或者操作企业自助查询终端机就解决了，不用去窗口排队。”根据随机对30名来工商窗口办事的市民进行现场调查显示，从进入工商窗口到完成业务离开，人均耗时仅为14分钟。
　　2015年，海口市工商局不断推陈出新，积极探索了多项商事制度改革新举措。5月，该局牵头进行了“三证合一、一照三号、四证并联”登记模式改革；6月，在省政府取消小贷公司前置审批许可后，对小额贷款公司进行直接登记；8月，在内资企业分支机构中探索简易注销程序，截至今年1月7日，已办结简易注销120件，受惠市场主体平均办结时间减少了四分之三；2015年9月1日在全省率先进行“三证合一、一照一码”登记模式改革，截至目前已发放“三证合一、一照一码”营业执照13873张；11月，主动向海南省工商局请求授权注册登记股权基金企业，并在得到批复同意后为海口3家股权投资基金企业办结注册登记手续。

□王英超