还网购一个洁净空间

——浙江省湖州市开展“红盾网剑”专项行动纪实
《中国市场监管报》(2017年12月02日 A4 版)

  各种优惠券、大牌底价、限量预售……刚刚过去的“双11”让不少网购一族大呼过瘾。然而网购的热潮也带来了假冒伪劣、刷单欺诈、先提价后打折等问题,网络投诉量更是大幅度增长。
  互联网并非法外之地。今年以来,浙江省湖州市市场监管局开展“红盾网剑”专项行动,检查相关网站1248个(次),关闭违法网站(网店)10个,联合相关部门执法23次,移送公安机关案件6件,立案查处违法行为158件,办结152件,案件数与去年同期相比上升132.6%。湖州市市场监管部门要还网购一个洁净的空间。

对症下药向网络市场“亮剑”
  “我们对网购环境的净化一直没有停止过,继去年立案查办网络案件超百件后,今年年初召开专题工作会议,将‘红盾网剑’专项行动作为我局六大专项行动之首。”湖州市市场监管局有关负责人介绍。笔者从湖州市市场监管局获悉,“红盾网剑”行动确定以查处侵犯知识产权、假冒伪劣商品和不正当竞争等违法行为为重点,以网络交易平台、大型购物网站和企业官网为重点检查对象,以知名企业商标、老字号保护为突破口,对市场主体经营资格、发布的信息等开展全面排查。
  湖州市市场监管部门将网络经营药品、食品、美容用品等纳入专项执法范畴,把网上搜索与实地检查相结合,通过网上网下双线检查、经济户口信息比对、资质核查和关键词搜索、投诉举报核查等方法,收集案源线索。同时,该局对网上抽检的流程进行了梳理,制定了网络稽查办案抽样检测流程指导意见。按照网上销量排名,该局组织对淘宝网销售白茶的旗舰店进行了抽样检测,共选取9家旗舰店,抽检10个批次,办结案件3件。

重拳出击斩断“黑手”
  随着“红盾网剑”行动的深入开展,湖州市有关执法部门密织“法网”、多点出击,查获了一系列大案要案,有效净化了网络经营环境:查获一起网络销售假冒欧诗漫化妆品系列案,联合公安机关先后捣毁制假售假窝点4个,抓获犯罪嫌疑人6人,网上追逃2人,现场查获假冒欧诗漫化妆品4.3万余瓶,涉案金额近1亿元;查获张某侵犯他人注册商标专用权案,涉案金额200余万元,已移交公安机关处理;组织网络销售童装抽检,对5个抽检不合格主体和6个网络销售假冒商品主体进行查处;分别立案查办了全市首件网络传销案件和网络商业秘密案。
  在重拳出击斩断网络黑手的同时,湖州市市场监管部门还呼吁电商自律,加强对电商的监管。有数据显示,去年湖州市在册登记的网售企业和个体工商户已达到8678家,在淘宝和天猫上注册的网店分别有1.6122万家和861家,主要分布在服装、纺织品、日用品和食品等行业。由于电商相对于传统经营模式更隐蔽,维权难度更大,为了加强对网售商家的监管,除了不断完善监督手段与模式,湖州市市场监管部门还力推网上诚信体系建设。

规范订餐保障“舌尖安全”
  “以‘红盾网剑’专项执法行动为主,针对群众关心的问题,湖州市市场监部门还同时开展了网络食品专项整治行动和打击网络销售假药专项整治行动。”湖州市市场监管局有关负责人介绍。据统计,网络食品专项整治行动开展以来,湖州市市场监管部门共核查网络订餐经营户39824家(次),网络证照公示率从以前的51.5%上升到95.4%。
  为保障线上食品安全,湖州市市场监管部门以在“美团”“饿了么”“百度外卖”等第三方交易平台经营的本地网络订餐经营者为重点,通过网络监测,全面核查网络订餐经营者是否按照规定“亮照亮证”经营,公示的主体信息是否完整、准确、真实,是否存在超范围经营行为,并督促第三方平台主体审查责任的落实。
  针对检查中发现的部分网络订餐服务单位发布虚假信息、无证照经营、超许可范围经营等行为,还有一些餐饮单位硬件设施不达标、内部管理混乱、食品经营环境较差、工作人员没有健康证明及配送箱包不符合卫生要求、配送时间过长等问题,湖州市市场监管部门执法人员均当场发出责令整改通知书,责令其立即整改。

□孙建新 杨小红

 

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