刘大娘买阿胶
“这位同志,你要为我评评理啊,他们超市卖给我假货,让他们换他们还不给换!”前几天,浙江省湖州市长兴县市场监管局煤山市场监管所执法人员正要进入一家超市检查时,一位老大娘拉着其中一名执法人员的手说。
超市工作人员跟了过来,说:“我们没有卖假货。您这包装都打开了,我们还怎么卖啊?”随后,执法人员安抚了老大娘的情绪,让双方保持冷静,对事情的来龙去脉进行了了解。
原来,这位姓刘的老大娘在这家超市的保健食品陈列区买了一盒阿胶产品,到家里打开吃了一点,让自己的女儿也尝了尝。结果刘大娘的女儿仔细看了外包装后,告诉她这盒阿胶产品的外包装上没有保健食品的“小蓝帽”标志,不属于保健食品。
刘大娘越想越觉得不对劲儿,自己明明是从超市的保健食品陈列区买的阿胶,怎么会不是保健食品呢?于是,刘大娘拿着产品到超市评理,这才发生了刚才的一幕。
执法人员了解情况后,发现刘大娘所买的确实不是保健食品,而这款阿胶产品的确是摆放在保健食品陈列区进行销售的。
超市负责人告诉执法人员,他们超市有两款阿胶产品在售,一种是保健食品,另一种是普通食品。由于卖场地方狭小,考虑到同样是阿胶产品,他们就放在一起销售了。
“前两天刘大娘买阿胶时,她也没说要买保健食品的阿胶,我们也是按那款普通阿胶的价格卖给她的,怎么是卖假货呢?”超市负责人表示不理解。
“保健食品陈列区只能摆放保健食品,把普通食品放在这里,就是误导消费者。”执法人员解释说。经过调解,超市给刘大娘免费换了一盒保健食品阿胶。
随后,执法人员对超市所售保健食品的进销货台账及供货方资质进行了检查,发现进销货台账记录齐全,但供货资质方未加盖公章。针对保健食品混放及检查出的问题,执法人员当场下达了责令整改通知书。
□孙建新 姚文帅