千淘万漉虽辛苦 吹尽狂沙始到金

　　汇诚知识产权代理有限公司董事长张罡，是一名80后。在国内知识产权代理行业，刚刚举办过成立15周年庆祝盛典的汇诚不算老资历，风头也比不上业内新晋“网红”，但在涉外商标代理这一细分市场上，汇诚可以说是标杆级机构。
　　“千淘万漉虽辛苦，吹尽狂沙始到金。”15年风雨兼程，在张罡的带领下，汇诚坚持诚信、坚持专业，秉承“无信不能立，汇诚方有为”的理念，一步一个脚印，凭借高效稳定的服务和良好的口碑，用诚挚的态度和实际行动赢得了客户，赢得了市场。

细分市场 点石成金
　　2003年，是我国商标发展历史上具有里程碑意义的一年。这一年，商标代理行政审批取消，大批日后在业内纵横驰骋的代理机构都诞生在2003年。也是在这一年，学习法律和计算机专业的张罡刚刚毕业，一脚跨进了知识产权行业，并就此决定，将商标作为一辈子的事业。
　　万丈高楼平地起。刚入行时，张罡一边通过具体工作锻炼实践能力，一边如饥似渴地学习各种商标知识。那时，微信尚未横空出世，业内人士最常用的交流方式，一是论坛，二是QQ。为了更好地与同行交流学习，张罡创办了“点石成金”商标交流群，吸引了大批和他一样热爱商标、喜欢学习的业内人士，最热闹的时候有1000多名群友。
　　在“点石成金”商标交流群，张罡把自己的名字拆开，取了个昵称——四正。直到现在，这依然是张罡在知识产权圈儿的别称。
　　在“点石成金”商标交流群，张罡结识了不少志同道合的同行，在苏州汇诚的基础上，宁波、无锡、杭州、郑州等地也成立了公司。
　　在创办汇诚前，张罡一直在观察商标代理行业，思考未来汇诚应该采用怎样的业务模式以获得不同于别家的核心竞争力。巧合的是，一直与张罡合作的一家同行问他是否可以做涉外商标申请业务。张罡敏锐地察觉到，江浙一带外语专业人才较为集中，外贸型企业众多，涉外商标代理业务必将是一片蓝海。于是，汇城果断引进了一批专业人才，组建起自己的涉外商标团队，并将涉外商标代理确立为公司的核心业务。

苦练内功 专业致胜
　　涉外商标业务一直被认为是行业内难啃的“硬骨头”，无论是马德里商标注册体系，还是逐一国家申请注册，都需要精通业务且外语水平较高的专业人才。与此同时，随着中国企业“走出去”步伐的加快，商标国际注册需求不断增加，市场对高质量涉外商标代理的需求也更加迫切。
　　如何满足企业涉外商标注册的需求？张罡带领他的团队，认真分析当时商标涉外代理行业痛点，决定在理顺海外办理渠道、提供具有中国特色的服务等几个层面同时发力，攻坚克难。
　　为了让涉外商标办理手续更简单、过程更规范、费用更低廉，汇诚敞开胸怀，广纳英才，同时在内部加强培训，提升代理人业务水平。张罡在公司经常对员工说：“成功来自完美细节的积累，杰出源于我们对信念的坚持。我们要学的不是知识，我们要学的是一种思维方法。”这种理念深深地影响了汇诚的每一位员工，并最终凝聚成汇诚的企业文化。
　　经过多年精耕细作，汇诚吸纳和培养出一大批优秀的涉外商标代理人，能够满足客户基础的商标确权，如注册、变更、续展、转让等业务需求，也能满足处理复杂案件类业务需求。汇诚还搭建了点石论坛网上社区，把行业内外对涉外商标业务感兴趣的网友联合起来，群策群力。
　　创始人的性格与理念，对一家公司风格的影响无疑是巨大的。专业、低调、务实、值得信赖……是许多客户及合作伙伴对汇诚的评价。这些评价放在张罡身上，恰如其分。
　　2008年就来到汇诚工作的万纯隆，如今已经是公司的顶梁柱。在他眼里，张罡是一位做事很有目标的人，对公司发展的框架与细节同样关注，非常重视责任和信誉。张罡的个人风格与公司的经营理念完美融合，不仅吸引了众多专业人士来到汇诚，也塑造了汇诚良好的口碑与品牌形象。
　　梅花香自苦寒来。如今，汇诚已有230多名知识产权代理人，拥有专业的服务团队、领先的服务特色、丰富的服务项目，与全球近200个国家和地区的3000多家事务所建立起合作关系，搭建起遍布全球的业务网络，业务范围包括国内商标、国际商标、国内专利、国际专利、案件服务等。

创新模式 面向未来
　　从2003年到2018年，15年里，我国的商标事业蓬勃发展，商标代理行业竞争日趋激烈，曾经的领头羊风光不再，后起之秀在争议中前行……15年里，无论市场如何风云变幻，张罡都没有动摇，他坚守着内心最初的信念，带领着汇诚深耕涉外代理业务，抓铁有痕，踏石留印，走出了一条属于自己的路。
　　在汇诚不断发展壮大的同时，张罡和他的团队始终保持着创业时的热情与专注。近年来，涉外代理的渠道更多了，业务量也不断增加，张罡又开始思考如何运用技术手段，通过系统自动化，让知识产权业务中大量重复性、机械性但又非常重要的工作实现标准化。
　　厚积薄发。2016年，“汇诚伙伴”合作平台上线。这是汇诚自主研发的一款涉外知识产权一站式服务平台，甄选了700多个国家和地区的优质服务供应商，可以为汇诚的合作伙伴提供全球200多个国家的知识产权服务。目前该平台已为3000多家合作伙伴提供了服务，每年处理跨境案件上万件。
　　“汇诚伙伴”合作平台凝聚着张罡对行业的深邃洞察以及汇诚在涉外商标代理领域十多年的沉淀。平台有一个汇诚自主研发的名为“快方案”的模块，可以快速对照国家属性，智能判断并自动计算费用，快速给出知识产权海外注册保护方案。在张罡的规划中，平台将持续更新服务内容，实现涉外代理业务的公开化和标准化。
　　海阔凭鱼跃，天高任鸟飞。随着我国新一轮改革开放大潮的涌起，企业“走出去”的步伐将更加稳健，知识产权事业也迎来了新的发展机遇。机会永远属于有准备的人，放眼未来，张罡和他的团队将不忘初心，砥砺前行，在我国的知识产权事业版图上留下属于自己的烙印。

□晓 春