认证认可制度助力电商服务业发展

　　本报讯 （记者 李 晶）作为中国国际服务贸易交易会的重要论坛板块，2020中国电子商务大会于9月5日在北京国家会议中心举行，一批电商新业态、新产品、新技术随之亮相。记者了解到，当前我国电子商务服务认证认可制度正稳步建立，有效促进了电商服务业良性发展。
　　疫情之下，电子商务成为民生保障、逆势增长的新动能。电商无接触配送、无人零售、直播销售等新模式快速发展，在保障物资供应、助力复工复产、拉动消费回补等方面发挥了重要作用。
　　为规范电子商务活动组织的管理能力，中国合格评定国家认可委员会（以下称CNAS）于2017年立项研究“电子商务服务管理体系认证机构认可制度”，以提升我国电商服务整体水平。
　　这项认可制度由CNAS与广州赛宝认证中心、中国质量认证中心等认证机构联合开发研究，认可依据主要是《管理体系认证机构要求》和《电子商务管理体系认证机构认可方案》。目前，该认可制度的研究工作已结束，相关项目已于2019年9月通过验收，正在进行成果转化实施和相关人员的培训工作。该项认可制度预计于2021年1月正式推出，并启动认可受理工作。
　　业内专家认为，电子商务服务相关认证认可制度的建立和实施，将显著提高电子商务服务者的经营管理水平和服务质量，提升电商平台服务商对入驻商家的管控能力，降低其监管风险和管理成本。在电商交易方面，相关制度有助于增进市场互信互认，为交易各方带来更完善的权益保护，为消费者提供可信的电商信息查询渠道，为行业监管者提供信息技术支持。