乘风破浪向前进

　　中国认证制度改革以及政府采购第三方检验检测服务以来，我国检验检测认证市场（以下简称TIC市场）得到了快速发展，每年营业收入复合增长率超过10%，检验检测机构的数量也快速增长。在众多的机构中，威凯检测技术有限公司聚焦专业，坚持创新，乘风破浪，大步向前！
　　威凯检测技术有限公司（以下简称CVC威凯）是中国电研旗下专业从事第三方质量技术服务的机构，始建于1958年。经过六十多年的发展，CVC威凯已经从纯粹的检测机构发展成为拥有日用电器及智能汽车零部件质量监督检验中心两个国家中心，获得国内外各类资质授权，能够为用户提供标准、检测、认证、计量校准、能力验证、验货等整体质量解决方案的综合性质量技术服务机构，在电子电器领域具有较高的品牌影响力。

转变思路 重新定义市场边界
　　重新定义用户及需求。通过对市场需求和外资机构的深度研究，CVC威凯发现，由于产品质量信息存在信息不对称，为了降低质量带来的风险，除了生产制造企业为了满足上市要求的认证检测外，利益相关方也都对质量方面的服务存在需求，比如品牌商、零售批发企业（包括电商平台）、物流企业、金融保险机构、政府采购、房地产企业、医疗机构等。因此，TIC机构面对的用户不仅仅是生产制造企业，只要对质量的确定性有要求的组织，都可能是公司的潜在目标用户。
　　重新定义服务。无论是提供单一的检测服务还是综合性的检验、检测、认证、计量服务，只是解决了用户“点”上的需求，并没有系统性解决用户对于质量改进、质量提升的需求。CVC威凯在电子电器领域同时具备共性技术研发、标准、检测、认证、计量、验货、培训、能力验证、实验室运营等能力，通过这些对能力的整合应用，能够为用户的特定产品提供整体质量解决方案，实现“产品（检测、认证等）”服务化，体现了服务的差异化。

聚焦主业 重塑核心竞争力
　　作为电子电器领域权威的机构之一，在主业不断受到现有机构和新进入者冲击的情况下，究竟是聚焦主业还是选择多元化，CVC威凯在发展的道路上也曾面临抉择。经过反复的研究讨论，CVC威凯认为，随着智能化、节能、绿色健康、消费升级等发展浪潮的到来，电子电器及其相关的领域仍然具有巨大的发展空间。在资源有限的条件下，CVC威凯必须聚焦主业，通过深度专业化，重塑自身的核心竞争力。
　　技术优先，实现行业技术引领。TIC行业被认定为高技术服务业，商业化发展固然非常重要，但是技术才是TIC机构发展的根基所在。CVC威凯依托中国电研的科研实力，持续加大在电子电器领域的投入力度，树立行业技术权威，实现细分领域的行业技术引领。
　　智能优先，实现品类全覆盖。CVC威凯在深耕传统优势电器领域外，重点和优先发展智能家居、智能网联汽车等智能相关方向，实现用电产品品类的全覆盖，不仅是整机产品，还覆盖了上游的零部件和材料级别的质量服务。
　　标准优先，实现价值链全覆盖。CVC威凯根据用户的不同需求，从用户内部研发、产品标准开始，到原材料进货检验、产品送检认证、在线监测、终端检验、运输过程包装测试和监装，再到产品缺陷诊断，再到内部质量从业人员的培训和质量体系建设，定制质量服务解决方案，实现价值链的全覆盖。

立足国内 拓展全球市场
　　我国TIC市场规模超过3200亿元，而全球TIC市场的规模超过2000亿欧元。作为出口大国，我国企业出口认证及相关质量需求市场巨大。CVC威凯开展国际认证业务已有三十年的历史，是国内首批IECEE-CB实验室，是最早从事国际业务的本土机构之一。
　　借船出海，熟悉国际业务操作。早在上世纪90时代，由于外资机构没有本土实验室，需要寻找本地合作机构。为了尽快了解国际业务的操作，CVC威凯选择与多个外资机构开展检测合作，成为目击实验室。通过这些合作，除了业务的增长外，更重要的是公司快速提升了人员的检测水平，也快速地掌握了全球市场准入的规则，并且开始逐步参与国际标准的制修订工作，在电子电器领域具有一定的国际影响力。
　　获得授权，布局“一带一路”。在积累了一定的国际业务经验以后，CVC威凯开始独立申请国外认证检测相关资质。同时，响应国家“一带一路”倡议，公司获得了沙特SASO、海湾GSO、埃及GOEIC等中东地区的资质授权。为了加深国际业务体验，公司还将全球超过180个国家的市场准入要求通过APP的形式开放给用户，受到了政府及行业的高度认可和欢迎。
　　直接投资，发力全球化运营。CVC威凯正在加快开展海外直接投资，寻求在中东、东南亚等地区建立分支机构，突破发展的瓶颈，以海外机构的发展带动公司迈向全新的发展阶段。

创新驱动 打造新商业模式
　　在聚焦专业化，拓展国际化的基础上，CVC威凯通过创新商业模式，驱动业务的持续发展。
　　服务终端，打造高品质认证。CVC威凯依托自身的综合实力，基于现有产品标准的基础之上，制定更高要求的优品标准，并推出了优品认证项目，受到了各方认可。公司期望针对中国终端消费市场的特点而推出的高品质认证能够为行业的发展提供有益的借鉴。
　　整合能力，服务产业转型升级。从2015年开始，CVC威凯整合自身的资源和能力，联合包括电商平台、媒体在内的相关方，针对台州智能马桶盖、南海风扇、嘉兴小家电、廉江电饭锅等多个特色产业集群，与地方政府、行业协会合作，开展包括产业发展规划咨询、区域标准制定、供应链审核、产品质量诊断咨询等多项内容的质量提升行动，服务产业转型升级。
　　数字转型，创新服务供给模式。如何借助互联网重塑服务模式与服务流程，提升服务效率与服务体验度，是TIC机构面临的重要课题。CVC威凯一直在进行数字化变革，拥抱互联网，实现模式创新。
　　展望未来，我国TIC市场正在高速发展，市场空间巨大。不同体制、不同机制的机构正在全力以赴地开拓市场。在滚滚发展的大潮中，CVC威凯将始终坚持聚焦主业，坚持专业导向与技术优先，坚持国内市场和国际市场双轮驱动，以持续创新引领发展。

□威凯检测技术有限公司