新所新兵茁壮成长

《中国市场监管报》(2021年01月22日 A3 版)

  安徽省枞阳县市场监管局雨坛市场监管所于2018年11月23日揭牌成立,是个名副其实的新所。当时,除了所长何文慧外,我和阚孟、赵长永都是入职不久的新兵。记得揭牌仪式结束后所长开玩笑地说:“别看你们是新兵,但都是所里的元老!”如今,两年多时间过去了,我们几个曾经懵懂的新兵逐渐成长为能独当一面开展市场监管工作的卫士,其间有苦有泪,更有收获和领悟。

现场教学助成长
  “什么,这就要开始外出执法检查了?”揭牌仪式后的第二天,所长在所务会上布置检查工作,我们几个新人顿时有种赶鸭子上架的感觉。“经验都是在实践工作中一步步积累的。”看出我们几个新人的紧张,所长宽慰道,并向我们讲解了检查的要点及注意事项。
  尽管所长说得仔细全面,但是一到检查现场,我们几个新人还是抓不住检查要点,机械地在商超里毫无目的地转圈查看食品。“货架下面、仓库角落不能放过,要特别注意查看调味料、面包、方便面等保质期较短的食品生产日期及保质期。”见我们检查不着要点,所长跑过来,轻声向我们传授经验,“我们要练就一双善于发现问题的眼睛,这样群众的食品安全才有保障。”
  在随后的检查中,我们按照所长的经验,有针对性地检查证照、核对票证、查看食品。见我们做的现场检查笔录和扣押通知书不得要领,所长又耐心地指出存在的问题,教我们如何正确制作法律文书。渐渐地,我们熟悉了市场检查工作,不再像刚开始那样茫然,并学会了如何发现违法行为、固定证据以及做现场笔录,可以独当一面开展工作,并爱上了执法检查工作。

“自寻烦恼”送服务
  车富岛隶属雨坛镇,是菜子湖中东部的一座小岛。一天,所长带我们去岛上帮一家餐饮店办理证照。去岛上的路很窄,两边湖水深不见底,车辆会车时令人提心吊胆,生怕不慎掉入湖中。“这么危险的地方,为什么不让经营者到所里去办,干吗还上门办理证照,这不是自寻烦恼吗?”一路上,我们几个新人犯起了嘀咕。
  “这里虽偏远,但风景别样,鸡鸣狗吠、小桥流水,就像一个世外桃源,今天就当是‘一日游’吧。”所长没批评我们,而是语重心长地说,“车富岛是旅游景点,主动上门为经营户服务,既能保障岛上的食品安全,也可以拉近与经营者的距离。只有经营者与我们心贴心了,食品安全才能汇聚共治合力,达到事半功倍的效果。”听了所长的话,我们顿感羞愧,立马打起精神帮餐饮店老板办证,并仔细为岛上另外两家小卖部进行了食品安全全面“体检”,帮助整改了问题,消除了隐患。
  随后的日子,我们也学会了“自寻烦恼”。疫情期间,我们发现一家超市人流量大,超市工作人员测量体温压力很大。在所长的带动下,我们几个年轻人利用休息时间主动上门服务,站在超市门口帮忙测温,提醒顾客戴严实口罩、保持距离排队入场,最大程度地消除安全隐患。
  疫情控制后的一天,这家超市老板王某冷不丁地推开所里的门,抱着两箱方便面放下就走,等我们追出来时,王某已发动了车子。“你们经常上门服务,辛苦了!”他一边开车一边向我们喊道。尽管事后我们将这两箱方便面退了回去,但它们宛如一枚勋章,时刻激励着我们勇毅笃定地行走在为市场主体上门服务的路上,永不懈怠、忘了疲倦。
  我们已暗下决心:上门服务这样的“自寻烦恼”,我们还将一如既往“烦恼”下去。你把群众当亲人,群众才会把你当亲人。

榜样带动精神振
  疫情发生后,我们取消假期,返岗工作。所长因视网膜脱落做了手术。术后第五天,他不顾医生和家人的劝告就返岗工作。我们一起张贴宣传公告、劝导关闭店铺、禁止活禽交易、督促体温检测……连续工作了一个多月,我们感到身心疲惫。
  一天,所长带我们检查食品安全。我们看见所长闭着左眼、艰难地用右眼看食品生产日期,便提醒他休息,保护眼睛。所长不但不停止检查,还打趣地说:“以前我在部队打靶就是睁一只眼闭一只眼,容易聚光,这样看食品生产日期更清楚。”
  刹那间,我们被所长的乐观精神感染了。随后的几个月,我们振作起来,抖擞精神投入到疫情防控和支持企业复工复产中。
  我们正处在大有可为的新时代。年轻干部要起而行之、勇挑重担,积极投身新时代中国特色社会主义伟大实践,经风雨、见世面,真刀真枪锤炼能力,以过硬本领展现作为、不辱使命。征途漫漫,唯有奋斗。未来的日子,我们将不忘初心、继续奋斗、苦干实干,努力把自己锻造成为一名优秀的市场监管人。

□陆 萍

 

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