政府企业平台共建共促 推进生活服务业数字化转型

　　本报讯 3月5日,第十三届全国人民代表大会第四次会议开幕。作为全国人大代表，58同城CEO姚劲波向大会提交了3份书面建议，其中之一是《推进生活服务业数字化转型实现高质量发展》。
　　近年来，随着我国城镇化进程加快和居民收入水平提高，与衣食住行密切相关的生活服务业迅速发展。《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十四个五年规划和二○三五远景目标的建议》提出，要“加快发展现代服务业，推动生活服务业向高品质和多样化升级”。受新冠肺炎疫情影响，线下服务逐渐线上化，催生了以无接触服务等为代表的新业态、新模式。数字化生活服务不仅便利了人们的日常生活，而且呈现出巨大的发展潜力，成为促进“六稳六保”、提振消费、保障民生的重要力量。
　　然而，受限于企业规模小、布局分散、服务标准不统一等因素，我国生活服务业数字化水平仍相对较低，广大中小微企业转型意愿不够强，平台企业缺乏集成式、低成本的数字产品服务。对此，姚劲波建议主管部门加快制定细分领域的专项行动方案，帮助企业加深对“互联网+生活服务业”的融合目标、路径及重要性的认识，转变“不会转”“不敢转”的观念；由于中小微企业难以承担长周期、大规模的数字化转型投入，建议国家加大财税、金融等政策保障力度，对企业购买数字化转型设备、服务等方面给予更多支持，尤其针对中小微企业，亟须提供专项补贴，有效降低转型成本。
　　在数字化转型过程中，平台企业是重要的推动力量之一。姚劲波建议，有关部门对提供解决方案及服务的平台企业给予专项政策、资金支持，鼓励其向中小微企业提供一站式数字化服务，培训从业人员，夯实转型基础；引导平台企业对居民消费趋势精准定向，定期发布大数据分析报告，供政府及市场主体参考，持续优化供给结构；加强对平台企业的规范引导，扩大服务范围，提高产品质量，避免恶性竞争，促进市场健康平稳发展。