变“走出去”为“请进来”
烟台开发区推出“保姆式”计量检定服务
本报讯 “开发区这项‘保姆式’计量检定服务惠民新举措,给我们广大经营业户解决了一大难题,让我们省事、省时,更省心。”近日,山东省烟台市开发区天宇农贸市场经营蔬菜的业户刘大叔满心欢喜地说。
据了解,国家法律法规要求强检计量器具必须进行检定,虽然取消了强检计量器具检定费用,但需要广大业户在专门网站进行注册、登记,否则计量器具检定机构不予减免费用。而经营业户申报检定流程复杂,比如,正常情况下计量器具检定一次需要业户先要把计量器具送至检定机构,而器具待检周期通常为5个工作日,这期间业户要么收摊停业,要么得有备用的计量器具。这样既浪费了人力、物力,又增加了业户的经济负担,造成业户送检积极性不高。同时,由于大多数集贸市场内的业户平日里起早贪黑进货、送货忙碌,少数年龄大的不熟悉网上申报流程,难以进行网上平台申报。
如何破解这一难题,真正实现“计量服务民生、计量服务发展”?自2020年以来,烟台市开发区市场监管局结合农贸市场规范化、智慧化、星级化建设实际,将计量器具纳入规范化建设当中,推出“保姆式”计量检定服务,规定各农贸市场开办者必须把市场内计量器具检定工作作为日常管理的一项内容。农贸市场开办者须建立业户计量器具使用检定台账,详细记录市场业户使用的计量器具检定信息,新进市场业户的计量器具必须予以检定后才可以使用。
针对业户上网申报难的问题,要求市场开办者统一安排专人为业户提供网上计量器具申报服务。与此同时,经过与计量检定机构沟通、协商,在农贸市场业户计量器具检定周期结束前10个工作日,先由市场开办者把本市场内业户使用的计量器具集中起来,再由市场监管部门聘请技术机构技术人员上门检定,变“走出去”为“请进来”。此举既方便了广大经营业户,又能及时发现业户是否存在计量器具超出检定周期或新增使用未检定的计量器具情况。截至2020年12月底,烟台市开发区农贸市场共有2891台强检计量器具接受集中检定。
“保姆式”计量检定服务举措的推出,既方便了广大经营业户,又很好地维护了消费者合法权益,进一步促进了农贸市场规范管理,更是开发区市场监管局计量服务民生和发展工作的一个生动缩影。
□柴瑞洪 姜志明