以标准化引领公共服务治理
宁波两项国家级标准化试点通过验收
本报讯 日前,浙江省宁波市“公共就业基层服务”“江北区工程建设项目招投标服务”两项国家级标准化试点项目顺利通过终期考核评估验收,意味着上述领域的标准化管理“宁波经验”可作为地方实践案例,为全省乃至全国公共就业基层服务及工程建设项目招投标服务标准化工作提供有效支撑。
“公共就业基层服务标准化试点”结合“最多跑一次”改革,构建了由“就业登记服务规范”等74项标准组成的《宁波市公共就业基层服务标准体系》,以提升街道(乡镇)公共就业基层服务能力为重点,为就业服务提供标准指引,通过持续优化就业服务功能,切实提高群众的满意度和获得感。
目前,宁波市公共就业基层服务标准已在全市多个街道(乡镇)推广应用。截至7月底,已按该标准为392.6万人次进行就业登记,为13.4万人进行失业登记,为11.89万人办理失业保险金申请手续,并为7010家企业发布招聘岗位信息近3万条,共招聘上岗11.7万人。该项标准化试点工作还与宁波东西部扶贫劳务协作工作紧密结合,为31.5万名在甬就业的建档立卡人员提供就业登记、职业指导与介绍等方面的规范性服务,确保建档立卡人员来甬就业“进得来、稳得住、能融入”。
“江北区工程建设项目招投标服务标准化试点”由宁波市江北区行政服务中心承担,以解决工程建设项目招投标服务中信息公开不彻底等痛点、堵点、难点为目标,以数字化改革为牵引,构建了涵盖招投标业务各方面。包含76项标准组成的《招投标服务标准体系》,推动招投标信息公开、实施过程、监督管理全流程标准化,促进区域招标投标工作更加公开公平公正。据悉,该标准实施以来,江北区工程建设项目招投标效率显著提高,营商环境更加向好,服务满意度大幅提升。
近年来,宁波通过大力实施标准化战略,加强社会治理与公共服务标准化建设,推动社会治理精准化。同时,以标准化试点为抓手,在多个领域打造可复制可推广的经验模板,以标准化推动宁波经济社会高质量发展。截至目前,宁波累计获批14个国家级服务业(社会管理和公共服务)标准化试点项目,其中9个已通过验收。在市场监管总局发布的《2020年全国公共服务质量监测情况通报》中,宁波在检测覆盖的31个省区市的110个城市中排名第10,达到历史最高位,各单项满意度均在“满意”区间,且“公共就业”“社会保障”“医疗服务”等单项满意度尤为突出,排名前五。
□董 巍