旧貌换新颜 试点正当时

——安徽巢湖扎实推进市场监管所标准化规范化建设试点工作侧记
《中国市场监管报》(2021年09月02日 A1 版)

  宽敞明亮的服务大厅、干净平整的停车区域、规范整洁的档案室、功能齐全的活动室……这是如今安徽省巢湖市市场监管局黄麓市场监管所的模样。自开展市场监管所标准化规范化建设试点以来,黄麓市场监管所无论是在硬软件配备上还是在人员管理上都发生了巨大变化。
  据了解,巢湖市共有17个市场监管所。今年4月,市场监管所标准化规范化建设试点工作启动后,巢湖市市场监管局第一时间成立领导小组,制定方案,明确目标任务,确定凤凰山、黄麓、烔炀、夏阁4个市场监管所为试点所,以需求为导向、以应用定标准、以规范促提升,全力将试点所建设成“样板所”。

党建引领 筑牢根基
  该局坚持将党的领导贯穿标准化规范化建设全过程,强化试点所党支部建设,创新打造“坚心向党、躬行为民”党建文化品牌,并在基层所推行“一所一支部”,营造浓厚的党建文化氛围。
  凤凰山市场监管所作为支部党建品牌示范点,率先启动基层党建标准化建设,规范党员活动室,公开党务、制度上墙;规范党内组织生活,严格执行“三会一课”制度;规范党员管理,完善党员档案,完善党员信息库;规范制度保障,认真贯彻落实书记述职评议、发展新党员、党员教育培训等党内有关制度,以规范的基层党建,保障和推动市场监管所各项工作有效开展。

改造升级 全力保障
  该局多方争取巢湖市委、市政府支持,将建设所需经费纳入预算,全额保障,对试点所办公用房、辅助用房配套完善。
  历时3个月,试点所纷纷更换老旧办公设备,服务大厅整洁明亮,群众办事更加舒心;安装全程监控设施,询问室公开可观,执法办案更加阳光透明;制定档案规范,存档查档更加方便快捷。
  该局还为每个试点所配备一辆执法专用车、一套食品快速检验设备、一台办公一体机;为每个网格配备一辆电动执法车、一部照相机、一部投诉电话;为每名工作人员配备一台工作电脑、一部执法记录仪。
  “开展标准化规范化建设后,我们设备齐全,处理投诉、办理案件的效率大大提高,流程也更加规范,群众满意度不断提升。”烔炀市场监管所负责人如是说。

突破难点 夯实基础
  为破解基层执法力量不足、专业人才短缺、人员业务素质不高等难点,巢湖各试点所严格依据辖区人口、面积以及监管对象数量等“量身配备”人员编制,做到资源最优化。同时,试点所纷纷创新培训模式,开展岗业务位大练兵等活动,并通过岗位互换加强沟通交流,着力打造素质过硬、本领高强、全心为民、服务基层的“市场监管铁军”。
  此外,巢湖市市场监管局实施“队所合一”改革。市局综合行政执法大队在每个试点所派驻执法中队,大批执法经验足、业务能力强、法律知识全的队员下沉一线,大大增强市场监管所力量。
  现阶段,该局各试点所基础设施等硬件指标基本完成建设,各项制度规范正在有序完善。“我们将总结试点经验,完善建设方案,以点带面,推动全市市场监管所标准化规范化建设工作稳步开展,助推全市基层便民服务升级提效。”巢湖市市场监管局负责人说。

□刘 婷 汪 军

 

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