贵州岑巩：乡村“女邮差”的创业梦

　　“哥，你的快递到了，我下午有空给你送过去。”
　　3月2日这天，贵州省岑巩县天星乡迎来赶集日，位于集镇的快运收货点，前来领取快递的群众络绎不绝。女主人刘庭飞一边忙着整理包裹，一边联系客户取件，同时义务代理话费充值、网络代购等业务，十分忙碌。
　　“我平时喜欢到网上买东西，买了都发她这里，很方便。她服务很周到，有时隔久了没来拿，还会打电话联系我，送货上门。”天星乡三星村村民张春菊高兴地说。
　　37岁的刘庭飞是贵州毕节人，2002在浙江打工的她与岑巩县天星乡三星村村民吴国明结婚后在本村小学代过课，当过村干部，也卖过水果，外出打过工。为了照顾家人，搭上电商惠农的“班车”，2015年，她与丈夫吴国明毅然决定返乡创业，成立物流公司，承接乡镇快运业务。
诚实守信 艰苦创业
　　返乡创业远没有想象中那么简单，不仅需投入资金，还要长时间艰辛付出。谈到创业经历，刘庭飞满脸辛酸。
　　2016年创业初期，农村大量年轻人外出务工，家中基本只有老人和孩子。她每天收发几十个快递包裹，往返于集镇至县城之间，遇到恶劣天气或者路况不好，货物还会滞留，工作量倍增。
　　2017年农村物流形势好转，业务量不断上升，夫妻二人贷款按揭购置了一辆新货车。虽然压力很大，但是看到农村物流网越来越发达，夫妻俩看到了创业的商机。然而，天有不测风云。2017年10月的一天，在快递运输行程中，一件包裹突然自燃，把整车包裹全部烧毁。因经验不足没有购买自燃险，赔偿需由个人承担，夫妻二人总共赔偿客户损失11万元，原本就不挣钱的事业雪上加霜。
　　“那场意外事故，确实有坠入深渊的感觉，我咬牙坚持了下来，心想不能半途而废，无论如何，都要找到钱赔偿客户损失。”刘庭飞回忆道。为了偿还债务，她一个人远离家乡到浙江打工。
伉俪情深 共渡难关
　　2019年春节前夕，刘庭飞再次怀揣创业梦回到家中，并将打工攒下的5万元交给丈夫吴国明。
　　“在哪儿跌倒，就在哪里爬起来，以后你安心去外面拉货，收发货物，孩子上学和母亲的生活都交给我好了。”刘庭飞对丈夫说。
　　之后，刘庭飞全身心投入工作，用心经营自己的快运事业。忙完一天的工作，她还要买菜做饭，照顾体弱多病的母亲。为了让群众快点拿到快递，刘庭飞为熟悉的客户或出行困难的乡亲送货上门。丈夫看在眼里，疼在心里。
　　“这些年多亏有她，她每天上班时间几乎得12个小时，比我还要苦得多，我心里很愧疚，但为了创业梦，再辛苦也要继续干。”吴国明说。
　　农村物流，特别是快递包裹利润很薄，可对服务水平要求不低。县城快递公司多，乡镇物流公司每天要跑遍县城所有快递公司揽件，拖回乡里还要分门别类整理好，再加上农村群众文化水平有限，多数人不会查看物流情况，必须逐个打电话。收发快递的人来来往往，夫妻俩一日三餐从没按时过，有时连炒个菜的时间都没有。在夫妇二人看来，自己忙点、累点无所谓，服务好乡亲才是做农村物流的意义所在。
　　“农村人不像城里人，没有上下班时间观念，特别是农忙季节，晚上10时、早上6时敲门拿包裹的大有人在。做农村工作，就得遵循农村规矩，无论何时都要全心全意服务群众。让客户满意，是我们最大的收获。”刘庭飞说。
热忱服务 赢得好评
　　付出有回报，风雨见彩虹。在夫妻二人的共同努力下，7年来，靠着执着的毅力、热忱的服务和踏实的拼劲，他们赢得群众的信赖，深受好评。目前，刘庭飞的物流快运公司承揽了全乡大部分物流配送和邮寄业务，年创收20余万元。为改善全家人的居住条件，2021年底，刘庭飞一家贷款建起了新房，用勤劳实干开创更加美好的生活。
　　“在我们三星村，他们夫妻是勤劳致富的典范。说到刘庭飞，大家都竖起大拇指。她吃苦耐劳，为群众办事也从不含糊，村里有事情随叫随到。”岑巩县天星乡三星村党支部书记王振华说。
　　2021年，刘庭飞当选为岑巩县第十七届人大代表，并递交了入党申请书。今年3月初，刘庭飞被推选为三星村妇联主席。如今的刘庭飞依然忙碌，继续从事农村物流工作，为乡村振兴、服务群众贡献自己的力量。
　　“我生在农村，长在农村，希望咱们农村人能过上城里人的便捷生活。只要乡亲们需要我出力的地方，我都尽量去做好，能为老百姓做点事情，蛮开心的。”刘庭飞说。

□唐 鹏