中消协推动消费教育“进平台”

　　本报讯 （记者 陈 静）中国消费者协会近日宣布正式启动消费教育“进平台”工作，这标志着消协组织在消费教育引导方面又迈出关键一步，将为提升消费文明、共促消费公平开辟一个全新的教育阵地。
　　中消协称，网络交易平台、信息搜索平台、体验分享平台等互联网平台集聚的众多年轻、新兴消费人群，是我国目前和未来消费的主力军，也是消协组织下一步开展消费教育的重点对象。为此，在传统的消费教育“进社区”“进农村”“进学校”“进单位”“进商厦”基础上，中消协顺应消费环境变化新趋势新要求，提出推动消费教育“进平台”的新目标。
　　今年3月初，由中消协和北京市消协主办、中国家电研究院提供技术支持、京东集团承办的“中消协3C家电网上消费教育基地”在京东APP正式上线。通过该基地，消费者可以了解消协组织最新3C家电比较试验情况，获得选购使用3C家电的消费指导，知悉遇到消费纠纷后的维权途径等，消协组织也会定期邀请专家咨询答疑，为消费者提供专业家电消费知识，帮助消费者增强维权意识，提高自我保护能力，养成科学、理性、健康、安全的消费习惯。
　　未来，中消协和有关省市消协将继续探索拓展网上消费教育渠道，不断规范消费教育基地建设，完善基地类别和规模。中消协呼吁更多平台企业主动履行社会责任，贡献频道资源，协助消协组织更好履行“向消费者提供消费信息和咨询服务”的法定职责，为共同维护消费者合法权益作出积极贡献。