强化履职尽责 创新服务发展

　　根据市场监管总局工作部署，陕西省西安市碑林区、渭南市富平县、榆林市榆阳区、汉中市城固县4个区（县）市场监管局被确定为市场监管所标准化规范化建设试点单位，在所属16个市场监管所开展试点。试点工作开展以来，陕西省市场监管局高度重视，迅速响应，周密部署，以提升市场监管效能、创新服务发展为目标，抓规范、强基础，谋创新、促发展，推动试点工作取得实效。
高度重视，统筹谋划推进
　　陕西省市场监管局及时制定印发试点工作方案，明确目标要求、内容进度、保障措施等；督促各试点单位成立试点工作领导小组，通过召开动员部署会、专题推进会等形式，统一思想、凝聚共识，细化分解任务，明确进度安排，压实工作责任。
　　该局指导相关试点单位组建试点工作专班，形成党政“一把手”亲自抓、工作专班具体干、科所队协同作战的工作机制，运用改革思维，聚焦问题，细化措施，确保试点工作任务落地落实。
　　该局还指导相关试点单位积极向地方党委、政府汇报，争取政策支持。其中，西安市碑林区市场监管局协调区委办、区政府办联合印发《碑林区关于加强市场监管所标准化规范化建设的实施方案》，将16个区级部门纳入成员单位，形成横向联动、条块结合的工作机制。
加强调研，把准实践方向
　　陕西省市场监管局主要负责同志亲自带队，组织相关处室及碑林区局、富平县局赴上海、杭州等地，学习人员管理、业务规范、智慧监管等经验做法；组织全省各试点单位交叉调研学习、取长补短、互帮互促，推广在内部管理、业务规范等方面的成功经验。
　　同时，省、市局领导及业务处室加强对试点单位的交流指导，提供建设性意见和思路，从具体业务方面给予指导帮扶，提升基层试点工作能力。
　　该局指导碑林区局设计线上调查问卷，摸清摸透基层需求及存在的矛盾和困难；指导富平县局围绕市场监管治理能力提升，深入思考市场监管所干什么、怎么干等问题，探索出标准化规范化建设的路径方向。
聚焦重点，精细分类施策
　　陕西省市场监管局着力规范流程标准，指导碑林区局对试点内容进行细化和分解，拟定16项制度、7类岗位职责、1份权责清单（131项）、23项业务指导书和流程图；指导榆阳区局按照“市场监管、行政执法、专项整治、消费维权”业务模块，拟定基层所岗位业务操作制度等，通过统一化的规章制度、可视化的流程图、具体化的配备设施，为试点建设打造标准、提供遵循。
　　该局注重强化基础保障，指导富平县局先后筹资300余万元，对试点所全面改造提升；指导城固县局投入资金对试点所办公用房进行装修改建、网络升级，保障试点工作顺利开展。
　　在陕西省局支持下，富平县局、碑林区局依托“陕西省食品安全监管综合业务系统”以及“守护者”系统执法端，在试点所全面推广食品安全移动执法、智慧监管，实现从“跑腿+填表”的传统监管方式向全程电子化、智慧化监管转型，大幅提高了监管效能。
　　此外，在加强队伍建设上，陕西省市场监管局也积极指导试点单位采取有效举措。其中，碑林区局开展双向选择，将18名人员充实到监管所，并在试点所设置综合事务、监管执法、营商服务、消费维权、法制等5大类基本工作岗位，实行老中青结合和划片管理，全过程、全方位护航辖区经济发展。

□本报记者 邵甜甜 通讯员 陆 蓓 李 乐