周爱平:一线服务有巧劲

《中国市场监管报》(2022年05月06日 A3版)

  “你家这批豆芽菜没检出农药残留和防腐剂,产品合格,放心吧!”4月1日早上,安徽省枞阳县市场监管局项铺市场监管所所长周爱平乐呵呵地将豆芽菜快速检测结果告知金社镇杨市农贸市场经营者老吴,并将检测报告张贴到他的摊位旁。不一会儿,老吴摊位前的豆芽菜就被消费者抢购一空。“我们菜市场豆芽菜畅销,完全是周所长帮忙的。”老吴说。
  原来,有一年,杨市农贸市场原本销量不错的豆芽菜一连几天滞销。经营者一打听才知道,有人在市场上传播豆芽菜有毒的谣言,消费者图安心索性不买。眼看豆芽菜都烂了,经营者们急得团团转。
  “我发现问题后开始也束手无策,后来灵光一闪,想到所里食品快检室可以检测。”周爱平回忆说。项铺市场监管所随机抽检了两个经营者的豆芽菜,结果均合格,便将检测单公示在农贸市场,后来又在农贸市场建起一个食品快检室,每日检测豆芽菜等食品,从此豆芽菜一直畅销。“既保障了食品安全,又做了件民生实事。”周爱平说。
  “周所长有个坚持多年的习惯,总是喜欢一线办公帮市场主体解难。”在同事孙全眼里,周爱平特别爱“亲近”市场主体,不仅让市场主体感受到“雪中送炭”的温暖、“雨中打伞”的贴心,还优化了营商环境。
  辖区鲍某的服装厂因失火损失巨大,后又因商标侵权被罚,雪上加霜。“我手头仅有的一点流动资金既要采购原材料,又要给工人开工资,能否延期缴纳罚款?”周爱平走访企业时,鲍某无奈地问。于是,周爱平多方协调,三上县城,帮其办理了延期缴纳罚款手续,缓解了鲍某复工复产资金压力。事情到此并没有结束。周爱平发现服装厂消毒液不够,立即与所里同事商量决定,将单位节省下的50公斤消毒液送给企业,加快了企业复工复产的进程。
  项铺镇是安徽省雨具产业集群专业镇。多年来,周爱平一直扶持雨具产业高质量发展,从注册商标到做强品牌,从产品质量提升到行业标准制定,从打击“傍名牌”到为企业维权,始终全力以赴。目前,项铺镇雨具产业已辐射周边乡镇,全县共有雨具企业50余家,带动上万农民就业,其中700余户贫困户靠在雨具企业就业走上了脱贫致富路。
  据统计,近3年来,周爱平一线办公、上门服务企业达500余户次,帮助企业解决职业索赔人扰企、信用修复、商标注册、打假维权等问题102个。
  如今,周爱平已在4个农村市场监管所扎根28年,因为他服务监管有巧劲、见成效,去年底被授予“全国市场监管卫士”荣誉称号。“今年省委要求改作风、办实事、优环境,我将继续变‘坐堂问诊’为‘上门行医’,探索一线服务经验,打造亮点,带动更多的人为企业优服务、为市场优环境。”周爱平说。

□楚 江

 
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