绵竹大力推进市场监管所标准化规范化建设

　　本报讯 今年以来，四川省绵竹市市场监管局按照市场监管总局关于市场监管所的建设规范指引和四川省市场监管局关于市场监管所建设的指导意见，以规范化为抓手，聚焦优化资源配置和提高监管效能，切实开展市场监管所标准化规范化建设，取得成效。
　　2021年9月，绵竹市市场监管局出台《关于进一步加强市场监管所标准化规范化建设实施方案》，形成机关和市场监管所各司其职、密切配合的整体合力。该局多次召开分析研判会，在充分研究“三定方案”以及机关、基层所事项划分基础上，制定事项流程和清单，解决业务不熟悉、流程不统一、沟通不顺畅的实际问题。绵竹市委、市政府落实规范化建设资金200万元，通过调剂镇街办公用房，保证了市场监管所“一所一址、一院一所”独立办公。
　　该局合理布局快速检测室、调解室，保证业务工作正常开展；配齐基层所设施设备，切实保障监管执法工作的开展；优化办事环境，设置便民茶水区、指导填表区和群众办事等候座椅，办事流程上墙，材料模板上桌，使办事群众一看便知、一查就懂、一办即成，提升便民服务质量。
　　该局统一楼体标识、车体标识，统一打造宣传栏、荣誉展示墙、服务窗口等视觉形象，提高群众的知晓度；将工作人员信息、监管职责、服务事项信息，监管服务区域地图、服务流程等上墙公示，提升群众的满意度；创作市场监管主题年画，将市场监管部门的服务宗旨、工作方式、监管理念以系统化、本土化的视觉符号传递给社会公众，展示工作特色，塑造规范、高效的市场监管部门形象。
　　在明确事权划分方面，该局厘清股所分工，建立业务台账，有效提高业务指向性、针对性；对工作中优秀的案例进行整理，形成可复制、可借鉴、可推广的案例样本，供大家学习借鉴，形成工作思路和模式，提升效率。

□唐娅轩 徐 林