那是青春吐芳华

——记江苏省南京市秦淮区市场监管局双塘分局一级主办侯小伟
《中国市场监管报》(2022年06月29日 A1版)

  近年来,基层分局出现了干部老化、人员断档的情况,急需补充年轻力量来增强队伍活力。但基层分局工作量大,条件艰苦,很多年轻人有顾虑。然而在江苏省南京市秦淮区市场监管局双塘分局,一级主办侯小伟关键时刻挺身而出,勇做“逆行者”,在疫情防控和支持市场主体发展中担当作为,谱写了一曲新时代的青春之歌。
“逆行”需要勇气
  2021年6月,侯小伟申请从区局机关转岗到分局,补齐基层工作经验的短板。
  初到分局,正逢疫情较紧的时候,侯小伟主动请缨做好重点业态核酸检测。十几个业态、400多户商家、2000多名从业人员,一家家打电话,逐业态建微信群,一个个核对身份证号码并录入,再到通知、组织检测……高强度忙碌中,侯小伟逐渐理解了基层的辛苦。
  一年下来,几十万次核酸检测之后的沟通、联络,使侯小伟对辖区商户的情况有了基本了解。而了解基层、理解市场主体,正是市场监管工作的基础所在。
  在重点业态从业人员核酸检测开始的时候,农贸市场是侯小伟最担心的地方。农贸市场从业人员文化水平低、年龄参差不齐,几百人隔天就得去做一次检测,能不能落实到位?在侯小伟给农贸市场“最高规格的VIP服务”后,农贸市场也回报了超高的检测率。
“有困难,我帮你解决”
  “您这进货的票据一张也没有,最近几天也没做核酸检测,我们检查也是为您好,做生意不容易,更需要严格遵守法律法规,避免经营风险……”
  在一次例行检查中,侯小伟发现农贸市场的一名摊主5天没做核酸,也不配合检查,对市场监管干部骂骂咧咧。侯小伟忍住被激起的“怒气”,极力心平气和地跟摊主沟通,一番交流下来才知道,原来该摊主家里有老人生病,一家人一筹莫展。
  “有困难,我帮你解决。家里有人生病确实很糟心,您别着急,我正好有同学在医院工作,我来问问她有啥建议。”说完,侯小伟赶紧帮忙联系医院里的同学。同学给出专业建议,摊主也眉目舒朗起来。随后,老人顺利住院手术,康复良好,那个一直不怎么配合检查的摊主也变得积极主动起来。市场里的工作人员反馈说,这个摊主还变身农贸市场里的义务宣讲员,主动跟大家宣传年报和索证索票、进货查验的要求。
“爱管闲事”
  侯小伟“爱管闲事”,也向身边传递了很多温暖。
  “姐,公司现在开始张罗了,目前人手有点缺,想招个合适的人,但是我人生地不熟的,也不知道去哪里招聘……”
  “别着急,我来问问有没有要求职的人……哎,还真是巧合了,朋友圈正好有个人在找工作,我把联系方式发您,您先面试下看合适不合适……”
  这个喊姐的小妹妹是侯小伟“管闲事”碰上的。有一天,她打电话咨询开办婚庆公司的手续、流程,得知是毕业没几年的大学生创业,侯小伟从填报登记资料到物色办公地点,都一一耐心指导。
  “姐,您推荐的这个地方真是不错,边上是透着古意的巍巍城墙,城墙内的园区绿意葱茏,充满着生机,又有深厚的历史文化沉淀,我觉得很适合公司的定位,目前看了几处,正在谈租金……”
  在长达3个月的沟通中,侯小伟看到一个充满创业激情的女孩,从最开始的青涩懵懂到逐渐沉稳干练,从对创业一无所知到后面的思路清晰,从漫无目的地游走在城墙下、秦淮河边,到扎根于文创商业区,女孩像一棵绿意盎然的小树,和她的创业计划一起蓬勃生长。
为志愿工作添彩
  下沉社区、积极参与志愿者服务,也是基层工作的重要内容。作为志愿者,侯小伟第一次前往弓箭坊社区报到的时候,就遇到一起高层居民楼失火的警报。她和社区书记第一时间抄近道赶往现场,经过一家宾馆的时候,还不忘跟老板借了灭火器,抱着灭火器狂奔到现场。现场一片烟雾,是一个独居老人煲汤时忘记了关火,虽然是虚惊一场,但是仍然让人后怕不已。后来朋友问她:失火了你跑这么快干嘛,你又不是消防员!她说:“这种高层居民楼消防车一时很难进来,我们第一时间冲到现场,可以先疏散周边的居民,了解第一手的情况。”
  分局所在的五福街是城南老旧小区集中地,居住的老年人居多,平时遇上什么事,侯小伟总是喜欢冲在前面。有一次,侯小伟经过一家煎饼店,闻到了浓浓的煤气味。她停下来对店主说:“你这边煤气味有点重,要赶紧看看是什么原因。”随后她又联系片管前往查看,直到确认没有风险。遇到90多岁的老人一脸茫然地坐在路边,她赶紧上前搀着,帮忙打电话联系家人。“爱管闲事的志愿者”于是也成了侯小伟的一个特色标签。
  “世上有朵美丽的花,那是青春吐芳华,铮铮硬骨绽花开,扎根基层染红它。”不是每个岗位都能干出惊天动地的业绩,但是每个岗位都需要细致地对待。青春应该在哪里开花?青春应该在基层扎根开花!这就是侯小伟的回答。

□本报记者 王国明 通讯员 后 君 张 鑫

 
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