重庆打造电梯全生命周期智慧安全管理服务体系

　　本报讯 （记者 常 宇）只需在电梯门口挥动手掌，电梯门就可自动打开让乘客进入；在轿厢内喊出“开门”“关门”“去二楼”等语音指令，电梯便可听从指挥照做。8月22日至24日，2022年智博会在重庆国际博览中心举行。为充分展示重庆“智慧电梯”建设成效，重庆市市场监管局联合部分电梯企业和科技公司，以“重庆市电梯全生命周期智慧安全管理服务体系”为主题，参加2022年智博会重庆馆展示。
　　在智博会“智慧电梯”展位，现场安装带物联网功能的两层智慧电梯可令乘客体验全部功能。当电梯发生故障时，如果在轿厢内喊出“救命”“电梯门打不开了”“电梯坏了”等语音，电梯内的智慧终端将自动拨通重庆市电梯96333应急处置平台，24小时值守人员将进行视频、语音安抚和救助。在包括电梯概况、智慧风控、智慧应急、物联电梯共4个板块的重庆“智慧电梯”监管平台，观众可以通过触摸横屏一体机查看全市24万部电梯的基础数据和安全态势。在电梯企业维保平台、无纸化维保App、电梯模型、电梯物联网传感器展品台，工作人员从电梯维保角度和专业技术层面向观众揭示了智慧电梯保障乘客安全的底层逻辑。
　　据悉，近5年来，重庆市电梯数量以每年11.3%的平均速度递增，2021年增速超过12%，截至2022年8月中旬，保有量超过24.4万台，其中在用电梯数量22.7万台。在电梯数量快速增长的同时，电梯老化、故障、困人等问题频发，而电梯管理人员缺口较大，均给电梯安全监管带来了风险和挑战。因此，重庆市市场监管局积极打造电梯全生命周期智慧安全管理服务体系，确保群众安全乘梯、舒适乘梯、安心乘梯。
　　重庆市市场监管局相关负责人介绍，重庆市在全国率先实施电梯按需维保改革试点工作，以物联采集数据和技术分析专梯定制维保方案，使电梯维保由“故障后修理”向“预测性维保”转变。全市参加按需维保改革试点的电梯数量超过1万台，预计2022年底能够达到1.5万台，具备物联功能的电梯维保周期可达到3个月。依据目前采集的数据，按需维保电梯的困人率和故障率明显低于全市平均值。
　　值得一提的是，重庆还率先颁布全市统一的物联网接口规范标准，编制并发布了《重庆市智慧电梯系统安全评价方案（试行）》和《重庆市智慧电梯数据接口规范（试行）》等配套文件，以及地方标准《电梯物联网技术要求》。全市9家电梯企业、14家科技公司通过了物联网评测，共颁发了电梯物联网安全评价证书25张，接入智慧电梯实时数据35043条。
　　另外，电梯“物联网+保险+服务”“电梯养老保险”等新模式落地推行。全市电梯责任保险在保电梯达18.4万台，覆盖率75.5%。同时，雇主责任险在保作业人员达6959名。合川区、江津区等积极开展“物联网+保险+服务”“电梯养老保险”试点，取得明显成效。重庆将应急效率指标纳入维保企业考核评定，已完成全市22.7万台在用电梯在96333应急处置平台认领工作，处置应急情况23972起，解救被困人员32504人，到达救援现场时间平均10分钟，现场救援平均耗时5分钟，救援成功率100%。
　　重庆市市场监管局有关负责人表示，重庆将电梯维保质量应急响应率、按时到达率、救援到场时间、困人率、故障率等指标纳入企业信用监管、星级评定等予以考核。未来将推进电梯智慧管理工作，充分发挥行业领域专家专业支撑作用，打造“渝派品质电梯”高质量发展新格局。