“水果直剥间”展示真果处理过程

国庆假期喜茶部分门店销量增幅近300%
《中国市场监管报》(2022年10月13日 A7 版)

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  10月10日,喜茶发布国庆假期消费数据。数据显示,相比节前,部分门店在国庆期间销量增幅达300%,个别门店销量增幅更是达到500%,其中水果茶类产品占比达八成,新茶饮市场呈持续火热态势。
  国庆期间,许多消费者在喜茶门店享受水果茶产品的同时,还发现喜茶在多家门店设置了真果现剥透明窗口,可以直观地看到喜茶员工对水果进行剥皮、去核、切丁、捣制等制作过程。据悉,喜茶真果现剥窗口已在北京、上海、深圳等城市共50余家门店落地,其他门店也在陆续推进中。此举旨在向广大消费者直观展示“使用真果,不乱添加”的承诺,可以更安心地体验“真品质,不昂贵”的水果茶产品。
  那么,被消费者称为“水果直剥间”的喜茶真果现剥窗口长什么样呢?10月8日下午,在喜茶北京凯德MALL西直门店,笔者通过透明窗口看到,一名店员正在后厨制备“喜柿多多”饮料的原料。她熟练快速地把洗净的柿子去除顶部叶梗,将柿子分切成多瓣后刮除柿子中的黑籽,用勺子将柿子肉挖出放入果盘中,并用水果刀将柿子肉切开,再用搅拌棒将果肉搅拌成柿子果茸。
  店员的一举一动、饮料制作每一环节……透过玻璃窗口尽收眼底。“能亲眼看到水果原料及处理过程,这种‘明厨亮灶’的形式,让我们食用更安心。”看得见的透明窗口一扫顾客排队等待的焦急,脸上写满了“放心”。
  据了解,除了透明窗口展示的鲜果制备标准外,在门店水果使用方面,喜茶设置了许多严格的标准。比如鲜果需要经历清洗、消毒、冲洗三个步骤,每个过程都有对应的时长及规范,由调饮师配合计时器完成操作。需要使用流动水及单独的仪器进行清洗,清洗结束后,还需对水果完全浸泡消毒再反复进行3遍最后的冲洗。
  此次推出真果现剥透明窗口,正是喜茶一直以来执行水果高标准的又一次创新。为了找到更适配新茶饮行业的水果,喜茶深入供应链上游,以限定产地,自建和认证示范基地等方式,从水果种植的日常管理到采摘等全链路,向供应商输出严格的要求和标准,对鲜果设置涉及到水果的外观、成熟度、甜度、重量等近15项感官指标和理化指标,从而实现水果原料的品质和风味统一。
  在鲜果运输环节,喜茶根据门店分布和水果供应范围,打造了一张覆盖全国的高效率水果仓储物流网络。在全国搭建了7个水果原料中心仓和多个城市二级仓,并根据每种水果不同的保鲜运输需求及不同区域气候温度变化,使用冷藏、低温、常温等多种运输方式,锁住鲜果最佳风味,实现水果原料每日新鲜配送到店。在门店使用过程中,喜茶要求制备好的鲜果原料也需要严格遵守效期规定,每天对鲜果原料进行不少于3次的效期检查。
  为给消费者提供更高品质的饮品,喜茶坚守初心,不断在各个环节创造性地探索出各类标准及保障措施,带动更多的新茶饮品牌实现真果“看得见、放心喝”,让消费者放心享用。

□慕 妍

 

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