为企业创新发展提气增力
——浙江省台州市计量服务惠民助企记
推行惠企政策、减免检测费用……去年以来,浙江省台州市计量技术研究院全面升级计量服务,大规模推行费用减免政策和惠企政策,用政府收入的“减法”,换取企业效益的“加法”和市场活力的“乘法”,为全市企业创新发展提气增力,全面激发经济活力。
派送“专享服务” 让个体工商户“小步快跑”
“听说我们当地出台了一系列计量惠民政策,之前一直没有去了解具体情况。这次计量院工作人员来得正是时候,提供的专题培训和主题讲座对我们非常有用。”台州市椒江陈亨酒厂相关负责人王敏红高兴地说。
个体工商户是最微观、最活跃的经济细胞,也是与百姓生活关系密切的主体。为全力帮助个体工商户纾困解难,推动全市个体工商户健康发展,台州市计量技术研究院围绕“送服务、办实事、促发展”主题,通过“提供一个平台”“组织一次培训”“纾解一批困难”推进“个体工商户服务月”活动,助力全市个体工商户持续健康发展。
据了解,2021年,台州市共开展化学类计量器具强制检定1.2万台(件),所占比重较大。为扩大活动的覆盖面与知晓率,台州市计量技术研究院通过“线上+线下”形式推送新政策和服务,与客户、群众形成良性互动,有效提高活动推介的吸引力。
活动期间,该院技术人员通过座谈、上门走访、问卷调查等方式,深入开展“问情服务”,以个体工商户根本需求、计量难点问题为根本出发点,开展调查研究,精准摸清实情。同时,为确保各项计量服务落地落实,对于现场活动解决不了的需求及难题,积极协调相关工作人员上门开展“一对一”服务,让更多个体工商户享受“零距离”服务及政策红利。
推进“能力提升工程” 让计量服务“加速升级”
计量服务“不打烊”,能力提升“不断档”。台州市计量技术研究院在技术能力、服务质量等方面同步推进,创新计量服务新模式,积极构建统一协调、高效发展的大计量格局。
该院推动技术机构在体制机制上创新改革,提升计量技术机构的基础支撑能力。重点围绕经济社会发展及计量应用需求,负责研究、建立和保存台州市最高计量标准和社会公用计量标准共150项,获省市场监管局授权检定项目170项、校准项目182项。围绕战略性新兴优势产业,力争建立国家级产业计量测试中心2个,支撑重点产业质量提升和创新发展。
2022上半年,台州市免征强制检定费329万元,将计量惠民助企落到实处。在“计量服务中小企业行”活动中,该院坚持量体裁衣,以解决群众具体需求为导向,实施“一人一策”服务制度,将服务做到每个人每个企业,实现精准施策、精准服务。活动开展以来,累计服务企业165家。
为进一步巩固拓展“智慧计量”建设成果,该院加强计量与数字技术、服务平台的联动,依托数字赋能,打造一站式服务平台,构建计量监管信息一张网,推进强制检定数字化管理,形成高质量成效市场分析报告。
服务无止境。台州市计量技术研究院将始终坚持以计量工作服务保障民生实事,以破难点、疏堵点为工作落脚点,推进民生计量工程,延伸服务领域,着力打造计量服务“新名片”,为全市高质量发展和民生改善提供坚实计量保障。
□吴营营