以“作风指数”赢得群众“满意指数”

　　清风涤荡气象新，强力攻坚再出发。
　　“奔着问题去、实实在在做，在监管为民的实践中，努力建设一支党委政府放心、人民群众满意的市场监管铁军。”5月18日，新疆维吾尔自治区市场监管局召开市场监管系统行风建设三年攻坚专项行动动员部署会议，向行风顽疾开 刀，对“僵化、虚化、弱化、边缘化”问题宣战，大力弘扬“六讲一争”（讲政治、讲法治、讲学习、讲担当、讲质量、讲纪律、争一流）新风正气，奋力推进市场监管现代化。
　　开展行风建设三年攻坚专项行动，是新疆市场监管系统推动学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育走深走实的重要举措，是践行“监管为民”理念的客观要求，是服务高质量发展的实际行动，是提升监管效能的迫切需要。
　　“这是事关队伍建设、事关事业发展、事关党风政风作风建设的‘栽树工程’，全系统要结合实际，认真抓好贯彻落实。”自治区市场监管局党组书记、副局长朱新强调，各级市场监管部门要从忠诚拥护“两个确立”、坚决做到“两个维护”的政治高度，将自治区党委、政府的决策部署和市场监管总局工作要求，转化为市场监管系统广大干部职工干事创业的强大动力，规范监管行为、改进执法方式、提升服务质量，努力用干部职工的“作风指数”换取人民群众的“满意指数”。
　　“聚焦主责主业、聚焦突出矛
　　盾、聚焦难点问题，我们的工作距离党和政府的要求、距离人民群众的期盼还有多少差距？”主题教育开展以来，自治区市场监管局深入思考，拓展调研方式和渠道，设计了《新疆市场监管系统重点工作满意度调查问卷》，通过区局官网、官方微信公众平台和各地市场监管办事窗口广泛征求经营主体和广大群众的意见建议。数据显示，问卷调查整体满意率达98.82%，说明群众对市场监管工作总体是认可的。但同时也认为，市场监管系统存在“僵化、虚化、弱化、边缘化”问题。
　　“这既为我们查找差距、改进工作明确了方向，也为我们着力破解与事业发展不相适应的深层次难题提供了有利契机。”自治区市场监管局市场稽查专员、一级调研员张浩介绍，该局下决心厘清权责、整治作风、优化环境，从优化政务服务、规范日常监管、公正文明执法和解决“僵化、虚化、弱化、边缘化”问题四个方面明确了22个重点排查纠治的问题清单。
　　行风建设如逆水行舟，不进则退。会议要求，自治区市场监管系统要提高政治站位，切实增强深化行风建设的责任感紧迫感和使命感；要坚持问题导向，清醒认识行风建设中的短板弱项；要紧扣“六讲一争”，持续推动行风建设向细节延伸、向纵深拓展；要加强组织领导，为深化行风建设提供坚实保障。
　　会议确定了当前和今后一个时期行风建设的着眼点和着力点。自治区市场监管局将不断提升政务服务水平，实施“数字+执法”三年行动计划，加快市场监管数字化支撑平台建设应用，全面实现执法办案全程电子化。结合涉企违规收费专项治理，加强对市场监管领域专家评审、中介服务、所属单位面向经营主体开展有偿服务等收费行为的规范管理，切实减轻经营主体负担。此外，加快行政审批规范化标准化，编制完善区地县行政许可事项清单及办事指南，推行不同许可事项集成联办、一件事主题化联办；推进一般企业开办事项一网通办、全程网办，实现电子营业执照和电子印章同步发放；开展标准化示范窗口创建，深化完善“跨省通办”“疆内通办”等工作机制，建立健全一次告知、首问负责、限时办结等服务机制，推进“一件事一次办”和“最多跑一次”。
　　“只有始终把行风建设放在心上、抓在手里、扛在肩上，决心不变、劲头不松、力度不减，才能夺取刀刃向内自我革命新胜利，让群众得到更多看得见、摸得着的实惠和便利，为自治区经济社会高质量发展作出新贡献。”朱新表示。

□本报记者 周 妍