探索助企新模式 打造综合体矩阵
南京浦口创新质量基础设施“一站式”服务
本报讯 江苏省南京市浦口区市场监管局深入探索助企新模式,形成了新时期质量基础设施“一站式”服务“浦口经验”。
2021年5月以来,浦口区市场监管局先行先试,联手园区、街道积极探索建设质量基础设施“一站式”服务综合体——质量小站,形成“一核七站”服务矩阵,全省率先实现全域覆盖。
质量小站通过线上平台、线下走访等多种方式深入开展企业服务。截至目前,累计走访并服务企业2091家次,解决各类问题1459个,为379家企业制作“数字画像”、建立信息库。
开站以来,该局共指导8家企业获得省级以上质量方面荣誉;20家企业通过江苏省质量信用等级认定;10家企事业单位参加国际(国家)标准化活动及省、市地方标准制定。联合金融机构发布“苏质贷”“宁质小贷”“质优贷”质量品牌金融产品,以金融赋能企业发展。
据了解,浦口区质量小站实行“先接单再说”服务机制,汇聚区质量发展委员会成员单位资源,形成了包含8个部门、62个服务事项的“一站式”服务清单,加快构建“大质量”发展格局。
浦口区优选南京市质检院等10家专业服务机构入驻小站,将行政资源与专业技术资源有机结合。主动融入新时代文明实践理念,建立1个支队、3个大队、14个小队的新时代文明实践质量建设志愿服务队伍;每个实体小站由企业管家、质量管家、市监专员、金融专员、质量特派员、质量志愿者组成1支“政企研学”深度合作的综合服务团队,协同开展质量帮扶。截至目前,共计开展包括质量培训、现场服务等在内的150余次志愿服务活动。
据悉,小站工作开展以来,先后有陕西省、山东省、安徽省、新疆维吾尔自治区、内蒙古自治区、吉林省、江西省以及江苏省内多地先后赴浦口区质量小站交流参观。
下一步,浦口区质量小站将不断深化服务效能、加快融合要素资源,提高小站知晓度和企业认可度,争取在优化营商环境、助力区域高质量发展中发挥更加重要的作用。
□方逸菲