把工作做到百姓心坎上

　　编者按
　　 为深入贯彻落实主题教育“践行宗旨为民造福”的目标要求，自6月起，全国市场监管部门在全国范围内，集中3个月的时间深入开展“你点我检、服务惠民生”活动。其间，各地创新点检方式，线上线下广泛征集人民群众关心的食品品种及检测项目，及时公开抽检过程、反馈点检结果、开展核查处置、科普食品安全知识，让百姓亲眼看到市场监管系统行风建设转变向好，切实把食品安全工作做到百姓心坎上。专项活动接近尾声，本报特组织专版对各地活动开展情况进行宣传报道。

云南：助力食品产业高质量发展

　　本报讯 2023年，云南省将食品安全“你点我检”活动列入为民办实事清单，以“云品云味·食安为先”为主题，省、州、县市场监管部门三级联动，围绕高原特色土特产品、地理标志产品等开展“你点我检”“你送我检”系列活动，提升高原特色优质农产品的品牌价值和溢价能力，助力食品产业高质量发展。
　　茶山行，品普洱之韵。云南省今年食品安全“你点我检”活动的第一站走进了六大茶山之一的景迈山，将普洱茶抽检与普洱茶文化宣传相结合，邀请社会各界代表现场参观普洱茶生产过程、点选普洱茶产品、体验普洱茶制作工艺、品鉴普洱茶风味，进一步提升公众对普洱茶质量安全的认可度，提高普洱茶产业发展的内生动力。同时，设置专家咨询台，现场向茶企从业人员、消费者宣传食品安全法律法规，解答食品安全标准问题。
　　边疆行，聚民族之情。云南省沧源佤族自治县是全国最大的佤族聚居地，依靠得天独厚的地理优势，沧源甘蔗、坚果、茶叶、蔬菜、柑橘等特色农产品逐步成为优势产业。近年来，沧源持续抓好乡村振兴、兴边富民工作，推进边疆繁荣稳定。“你点我检”边疆行以茶叶、蜂蜜、食糖等沧源特色食品为重点品种进行抽检，将食品安全政策宣讲到边疆，将食品安全知识普及到边疆。
　　彝乡行，铸地标品牌。“你点我检”彝乡行围绕落实主题教育“践行宗旨为民造福”的目标要求，结合国家食品安全示范城市创建，对牟定腐乳、油豆瓣、火腿、核桃乳等地理标志产品及其衍生品进行抽检，通过检验检测为地理标志产品的质量安全作出公信背书，提高了公众对产品的认可度。同时，为地理标志产品用标企业提供专家门诊服务，为企业在提升产品质量、改进生产工艺、推进产品研发等方面提供免费的技术指导与政策咨询服务。
　　古城行，护旅游市场。在“巍山小吃节”期间，云南“你点我检”古城行走进了巍山古城，把肉饵丝、过江饵丝、南诏一古面、青豆小糕等纳入“点检菜单”，为旅游市场食品安全护航，营造放心消费环境。
　　据悉，2023年，云南省各级市场监管部门共开展“你点我检”“你送我检”活动120余场次，点检1900批次，现场快速检测5500批次，活动开展更趋常态化、规范化，公众知晓率、参与度不断提升，服务群众、服务企业、服务发展的成效不断显现。

□云 宣

四川：打造“为群众办实事”经典案例

　　本报讯 四川省市场监管部门三级联动，把食品安全“你点我检”活动作为激发公众参与食品安全监督热情、营造社会共治共享浓厚氛围的重要载体，以“实验室检测+快速检测”方式组织实施“你点我检”专项抽检8.6万余批次，问题发现率0.78%。该活动入选全省“为群众办实事”经典案例。
　　拓展活动覆盖面。四川省市场监管部门聚焦“一老一小”、网红、地方特色食品等，根据不同群体获取信息方式不同的特点，通过进商场、进市场、进社区、进校园、进乡村、进景区等活动，广泛征集民意，实现活动在不同群体中的全覆盖。除传统线上线下模式外，还组织食品安全专家、抽检技术人员、执法人员、志愿者走进百姓家，征求他们对食品抽检品种的意见，走进学校课堂向师生答疑解惑，走进企业生产车间助企纾困。
　　提升活动影响力。四川省市场监管局与四川省人民政府“阳光政务”直播间、省委宣传部密切合作，通过四川电视台、四川日报社等主流媒体，以及学习强国、微博、微信、抖音等平台大力宣传报道“你点我检”活动。指导各地把握端午节、火把节等关键时间节点，聚焦网红打卡点、热门夜市等人流量大的场所，坚持边点检边宣传，提升公众参与热情。同时，邀请专家走进校园、走进社区，开展食品安全知识科普；邀请包保干部、人大代表、政协委员结合职责参与针对性点选活动，提升活动的趣味性和实用性。
　　推动活动常态化。四川省制定《食品安全“你点我检”工作规程》（以下简称《规程》），依托四川省人民政府网站《在线访谈》栏目，面向全社会广泛征求对“你点我检”活动的意见建议。根据《规程》要求，省局开通食品安全“你点我检”活动邮箱，常态化收集消费者的意见建议，并指导21个市（州）在官网、公众号等平台常设“你点我检”专栏，持续收集民意，不断擦亮食品安全“你点我检”的金字招牌。
　　下一步，四川省市场监管局将针对目前食品安全“你点我检”活动切合群众个性化需求不强、活动覆盖面不广、结果“反哺”监管不实等问题，把握工作导向，注重机制创新，激励公众主动参与食品安全社会共治。

□肖永琦

浙江：迎亚运送检下乡

　　本报讯 8月11日，浙江省市场监管局开展“迎亚运，送检下乡”主题活动，优化消费环境，切实为群众谋福利。
　　活动当天，浙江省市县市场监管部门三级联动，举办“百姓点检”送检下乡暨“千场活动下基层”活动。在嵊州主会场，省局、绍兴市局为乡村百姓提供食用农产品检测、食安专家“坐诊问答”等多项服务，还特别邀请嵊州小吃协会向群众介绍嵊州美食历史文化，揭开传统手艺的神秘面纱。手艺匠人亲身传授小笼包、炒年糕等食品的制作技巧，并邀请大家试吃，吸引四邻八乡的百姓前来尝鲜体验，活动气氛高涨。
　　绍兴市特检院、质检院、食药检院等单位也在现场开展了免费珠宝玉石真假鉴定、血压计精准度检定等便民服务，以及药品、电梯等安全知识科普活动，积极回应百姓需求，增强群众的“大安全”意识，受到群众欢迎。本次活动通过绍兴E网进行线上直播，线上线下参与人数达4.5万人次，食用农产品现场检测结果均为阴性。
　　浙江省其他分会场活动也亮点纷呈，杭州西湖区邀请人大代表、政协委员、食安监督协会成员在网红打卡地随机点检餐厅食材，督促企业夯实主体责任；舟山普陀区走进各地暑托班，让孩子们沉浸式体验蔬菜农药残留快速检测，现场观摩食品抽样、监督检查，激发孩子们参与食品安全社会监督的热情。
　　据了解，浙江省在食品安全“你点我检”活动的基础上全新推出了“百姓点检”民生实事项目，以“掌中宝”“直通车”“连心桥”三大服务模式，听民声、察民情、解民忧、聚民心，积极为群众办实事、做好事、解难事。不断创新“点”的方式，放大“检”的声势，推行“无感抽检+有感智办”新模式，全力打造聚特色、显风采的市场监管品牌，构筑食品安全百姓共建共治共享“连心桥”。
　　下一步，浙江省市场监管局将把“送检下乡”活动作为重要抓手，进一步加强城乡接合部和农村地区食品安全宣传，让百姓成为食品安全的“云监工”，筑牢食品安全防线，同时为杭州亚运会和亚残运会的召开保驾护航。

□王 群

兰州新区：群众关注跟进检

　　本报讯 为进一步提升广大消费者参与食品安全社会监督的积极性、主动性，甘肃省兰州新区市场监管局积极组织开展食品安全“你点我检”活动，全面营造食品安全社会共治良好氛围。
　　该局研究制定了《2023年食品安全“你点我检”实施方案》，明确了活动主题、组织形式、工作措施等内容，确保活动顺利有效开展。今年计划开展“你点我检”专项抽检500余批次，并设定每一季度的抽检批次目标。
　　该局在微信公众号广泛宣传“你点我检”活动，让群众点选关注的食品抽检场所、食品抽检种类，以及认为风险较大的食品；同时，开展线下问卷调查，发放调查问卷1000余份。对调查问卷进行汇总分析，选定群众关注度高的食品进行抽检，截至目前，共抽检食品（含复用餐饮具）265批次，不合格2批次。
　　该局已转办辖区市场监管部门对不合格产品及其生产经营者依法依规进行核查处置，督促食品生产经营者查清产品流向，采取强有力的改进措施严格控制风险，同时深入分析原因，有针对性地落实整改。

□蓝 宣

佳木斯前进：现场检验现场处置

　　本报讯 黑龙江省佳木斯市前进区市场监管局近日针对百姓重点关注的主要农副产品开展“你点我检”活动，增强群众食品安全满意度和获得感。
　　该局深入早市、农垦采摘园、生产企业、社区、学校等重点地区，开展现场快检，执法人员协同执法，做到“现场检验、现场查处”，提升食品安全快检工作的针对性和有效性。通过快检车内配备的光谱分析仪、离心机等设备，对蔬菜、肉制品、水产品等主要食用农产品中存在的农药残留、瘦肉精、非法添加物等多个项目开展检测，共检测146批次，检测阴性率达98.8%。对检测结果为阳性的产品，将送至具有检测资质的检测机构进行复检，复检后仍不合格的产品，将依法处置。
　　通过“你点我检”“你送我检”活动，执法人员现场向群众普及食品安全知识，积极搭建起了公众与政府、企业的沟通桥梁。活动全程公开透明，邀请群众代表近距离监督体验快速检测全过程，讲解二氧化硫、吊白块、克百威、克伦特罗等项目的检测原理，让消费者成为食品安全的参与者、见证者和监督者。
　　下一步，前进区市场监管局将继续聚焦辖区内地方特色食品生产企业、学校、老龄化人口较多的社区，切实帮助群众解决他们关注的食品安全问题，推动“你点我检”活动制度化、规范化、常态化。

□林兆有 侯 达

上海静安：与落实“两个责任”同部署

　　本报讯 上海市静安区食品安全宣传周7月正式启动，静安区深入辖区楼宇园区，针对白领午餐单位，以“线上投票+现场直播+事后调查”的形式，开展2023年食品安全“你点我检”第三期活动，促进食品安全社会共治，助力辖区创建国家食品安全示范城市。整个宣传周期间，共抽检餐厅45家，对消费者点选的餐饮具、后厨食材等抽检124批次，结果全部合格。
　　活动中，监管干部、食品安全包保干部、市民代表仔细检查餐厅的食品卫生情况、从业人员操作规范情况、反食品浪费宣贯情况、公筷公勺提供情况等内容。此次“你点我检”活动充分结合食品安全“两个责任”工作机制要求，在常规抽检流程的基础上增加了包保干部落实任务清单的项目检查，核查了白领午餐单位是否落实“日管控、周排查、月调度”，督促其规范食品经营行为，“以检促管”有效提高了企业食品安全综合管理能力。
　　值得注意的是，此次白领午餐“你点我检”活动是静安区响应市场监管总局“你点我检、服务惠民生”活动安排部署的重要举措，也是巩固静安区白领午餐工程的创新举措。通过牢固树立监管为民核心理念，该局在互动直播检查中推动科学监管，不断规范包保督导和食安抽检流程，切实提升食品安全综合治理水平。
　　下一步，静安区还将组织深入开展其他主题的“你点我检”活动，广泛征集人民群众关心的食品安全类别和经营场所，及时公开抽检过程、反馈抽检结果、科普食品安全知识。同时，静安区还将在食品安全满意度调查中加入“你点我检”内容，努力把食品安全抽检工作做进百姓心中。

□罗 方

承德：让食品安全“看得见摸得着”

　　本报讯“这是我刚从市场上买回来的肉，能帮检测一下吗？”日前，在河北省承德市高新区滨河社区养老服务中心老年食堂，承德市市场监管局联合高新区市场监管局开设食品快检服务台，社区居民张阿姨将自己刚买回来的肉拿来检测，几分钟便有了结果。得知自己购买的食品可以放心食用，张阿姨的脸上露出了满意的笑容。
　　很快，食品快检服务台便聚集了不少社区居民，大家纷纷将自己购买的米、面、油、肉等食品送到快检台进行检测。直观生动的宣传讲解、快捷方便的食品安全检测，在增强老年人食品安全意识的同时，也让滨河社区的广大居民有了满满的食品安全获得感。
　　据了解，承德市持续深入开展“你点我检、服务惠民生”活动，通过线上线下征集食品品种及检测项目、公开抽检过程、反馈点检结果，让食品安全变成百姓“看得见摸得着”的身边事儿。今年上半年，承德市共组织“你点我检”“你送我检”活动139期，快检食品1200余批，监督抽检476批次。
　　在6月考试季期间，平泉、承德、丰宁、滦平、围场等县（市）局提前驻守学校考点，开展守护食安助力高考“你点我检”现场活动。滦平县局以创建校园标准化快检室活动为契机，持续开展“你点我检”活动，全县74所学校食堂标准快检室、快检区已全部投入使用。
　　针对公众点出的最关注、最期盼抽检的食品品种、项目和场所，承德市市场监管局加大监督抽检力度。到了旅游旺季，将快检车开进景区，对景区特色食品开展快速检测，并进行云上直播；在开学季、重阳节、春节、“3·15”国际消费者权益日等重要时间节点，执法人员走进直播间，让消费者直接观摩食品抽样检验全过程，线上对消费者提出的问题进行解答。

□吴晓红

恩施：把快检车开进景区

　　本报讯 作为全域旅游城市，湖北省恩施土家族苗族自治州的景区食品安全是影响恩施州经济发展、关乎民生的大事。全州市场监管部门积极开展“你点我检”进景区活动，按照“党政同责、属地负责、一岗双责、失职追责”的要求，加大旅游景区食品安全抽检和整治工作力度。
　　在“你点我检”进景区活动中，恩施州市场监管部门聚焦旅游景区及周边等重点场所，以食用农产品、粮食加工品、糕点、饮料、肉及肉制品、餐饮食品等为重点品种，开展监督抽检627批次，检出不合格食品10批次，主要涉及农残超标问题。对于监督抽检发现的不合格食品，市场监管部门第一时间控制食品安全风险，及时、规范开展核查处置。同时，加大食品安全快检力度，将快检车开进恩施女儿城、利川苏马荡、恩施大峡谷等景区，现场抽样、现场检测并公示结果。今年以来，恩施州在旅游景区共开展食品快速检测近4000批次，主要检测农兽药残留等指标，切实保障了百姓的“菜篮子”安全。
　　恩施州还在规模较大、旅游人数较多的景区设立了“你点我检”宣传咨询台，向社会各界广泛宣传食品安全相关知识。同时，组建以“市场监管人员+村居干部”为主体的宣讲团，组织群众召开宣讲会，对食品经营单位、民宿负责人及食品从业人员开展食品安全知识培训。今年以来，在大型景区共开展宣传咨询活动17场次，分发宣传资料1200余份，培训从业人员1000余人次。
　　结合食品安全“两个责任”工作的落实，恩施州以食品安全监督抽检和食品快检为重要手段，全面排查旅游景区食品安全风险隐患，对排查的安全隐患建立问题清单、责任清单、销号清单，确保问题隐患整改到位。

□黄亚娟 李浩然

营口：“三进”活动来到身边

　　本报讯 自6月初以来，辽宁省营口市市场监管局在全市开展食品安全“你点我检、服务惠民生”活动，通过组织食品抽检进校园、进乡村、进社区活动，向群众宣讲食品安全知识，让群众感知食品安全监管就在身边。
　　进校园。6月12日，该局在营口职业技术学院及辽宁省实验中学营口分校对广大师生进行问卷调查，了解他们最关注的食品品种和项目。师生们踊跃填写问卷，现场共收集问卷500余份。同时，转变传统的食品安全科普方式，由“我讲你听”转变为“你点我讲”，就师生们提出的食品抽检的作用、校园食品安全、反餐饮浪费等相关问题，进行细致耐心的讲解。
　　进乡村。7月10日，该局会同鲅鱼圈区市场监管局开展“你点我检、服务惠民生”进乡村活动，活动地点设在辽南水果蔬菜批发市场。工作人员向批发市场的业主和消费者发放宣传资料，并为群众购买的蔬菜水果进行农残快检。
　　进社区。7月17日，市局会同站前区局开展“你点我检、服务惠民生”进社区活动。检测人员为居民演示食用农产品快速检测流程、操作规范，并现场告知检测结果。
　　根据现场及网上民意征集结果，营口市确定了2023年“你点我检”抽检计划的12个大类69个细类的抽检品种和检测项目。目前，食品安全“你点我检、服务惠民生”活动的抽样工作已全部结束，检验结果近期将在市局官方网站公示，对检出的不合格食品，市场监管部门将依法核查处置。此外，营口市市场监管局还把民意征集结果纳入全年抽检工作计划，进一步提升食品抽检工作的问题导向性，回应社会关注。

□杨红日