百万粉丝拯救“活力28”

《中国市场监管报》（2023年09月26日 A4 版）

　　□9月20日，夜班工人展示直播间最畅销的9.9元洗衣液。“活力28”火爆后，工厂增加了夜班。

　　□9月22日，中老年主播团主播万仲在洗衣液包装车间直播。

　　□9月21日，工人在搬运“活力28”包装瓶。

　　□9月20日，工人在生产车间包装洗衣液。

　　□9月20日22时41分，工人将用于发快递的独立小包装洗衣液装车运往云仓。

　　□9月21日，中老年主播团三位主播在洗衣粉车间直播。

　　□9月21日，无人机航拍的成都市青白江区的一处工业园区，“活力28”代工厂就位于这里。

　　□9月21日，工人在配料车间工作。洗衣液原料经过管道注入配料罐中进行配制。

　　□9月21日，检验员对洗衣液pH值、黏稠度等项目进行检验。

　　□9月21日，工人正在吃午饭，饭后就投入生产。工人表示，订单大增，他们工作量加大了，工资收入也高了。

　　9月25日9时，“活力28”“500万粉丝大会”准时召开。
　　“人都到齐啦，感谢各位活力宝宝这么早来开例会。”“活力28”中老年主播团万仲在直播间里幽默说道。
　　没有丰富的运营经验，没有华丽的灯光背景，只有破旧的仓库工厂和三个面对镜头不知所措的大叔。然而正是这样朴实无华的直播方式，吸引了大批观众前来观看，经常超过10万人同时在线守在直播间。直播间内上万单洗衣液和洗衣粉上架几秒内就被一抢而空。
　　9月13日起，由三个大叔组成的中老年主播团开始了直播带货。诞生于湖北沙市的日化品牌“活力28”一夜之间冲上流量与销量的巅峰，一夜爆卖500万元。9月17日，“活力28”因为商品价格标错，决定为已售出的23万单洗衣粉退款230万元，再一次上了热搜。
　　有观众心疼大叔上了年纪，让找个年轻人来直播。大叔却对着观众称：“孩儿们，我就是我们厂里最年轻的。”由于主播大叔不懂直播规则，屏幕前的观众甚至在线教学，刷屏提醒大叔关闭“晚发即赔”，否则会因为没有及时发货而赔钱。
　　专家表示，打动广大消费者的，不仅仅是中老年主播团三位大叔主播的真诚和幽默，还有企业在商品标错价格后主动退差价所体现出来的诚实守信。
　　近期，包括“活力28”等老牌国货在网络上火爆。
　　半个月内直播20多场，粉丝突破500万，销量近200万单，这是“活力28衣物清洁旗舰店”创下的纪录。尽管持有“活力28衣物清洁旗舰店”账号的只是“活力28”在成都的代工厂成都意中洗涤用品有限公司，但它的意外走红，让不少网友看到了这个老牌国货重回巅峰的希望。作为一家有着70多年历史的老牌日化企业，它也曾拥有辉煌的历史。70多年商海沉浮，如今几近倒闭。
　　“活力28衣物清洁旗舰店”账号上写着：“如果巅峰留不住，那就重走来时路。”作为中老年主播团的成员，沈大叔在“活力28”工作44年，他对这个品牌有着深厚的感情，希望“活力28”这次能重回巅峰。

□本报记者栗世民/摄影报道

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