“这个春节,我可以放心赚钱啦!”
腊月十三,1月23日,记者来到江苏省南京市浦口区江浦街道便民服务中心。只见大门前张贴着福纸,热烈的红色透出浓浓的年味儿。一副对联映入眼帘:打造“高效便捷一流优化”营商环境,创新“一窗一网一门一次”政务服务。
中心大厅内,人来人往,虽然临近放假,各个窗口仍旧繁忙。114—115号窗口前排着长队,这是浦口区市场监管局的服务窗口。工作人员杨茂超正指着旁边的流程公示牌,给前来办事的群众介绍“一站式”审批服务的内容。
突然,记者被旁边响起的一番话语吸引:“没想到这么快就拿到,你们的服务真是太高效了!这个春节,我可以放心赚钱啦!”
说话的是浦口区东坤餐饮管理有限公司(东坤面菜馆)负责人雍太红。她得知记者是来“走基层”的,便高兴地向记者展示手里“新鲜出炉”的食品经营许可证:“我1月19日就打电话到便民服务中心咨询了,因为之前怕申办食品经营许可证要带着材料到城管局和市场监管局分别递交,流程时间长,耽误春节期间开业。为此我还特意预留时间,没想到审批流程只需10分钟到15分钟,3天就拿到了证,还真是‘高效办成一件事’!”
“恭喜,新年开好头,年前一切就绪,新春生意肯定兴隆!”浦口区市场监管局登记注册科科长徐吟吟笑着说。
“有了你们的帮助,我更有信心了。这几天就试营业,欢迎你们前来品尝!”雍太红的笑容洋溢在脸上。
在浦口,像东坤公司一样享受到开办餐饮店“高效办成一件事”服务的经营主体很多。“只需把材料一次性收齐,通过‘江苏省食品经营许可证企业端’就能在网上一次性办理审批。”徐吟吟介绍。
1月16日,国务院印发《关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》,要求实现办事方式多元化、办事流程最优化、办事材料最简化、办事成本最小化,最大限度利企便民,激发经济社会发展内生动力。
“我们从企业和群众需要出发,把‘高效办成一件事’作为优化政务服务、提升行政效能的重要抓手,不断提高许可审批质效,为企业和群众提供更加高效、便捷的服务。”徐吟吟说,“新的一年,要有新气象。浦口区的营商环境如何,与我们每个窗口工作人员的努力息息相关。”
□本报记者 祝 富 通讯员 潘曾玉