“不打烊”监管换群众放心过节

——各地市场监管部门保障“五一”假期工作扫描
《中国市场监管报》(2024年05月07日 A2 版)

  “五一”假期已经结束。在群众休息放松的假日,一些市场监管干部却不曾“休假”,他们一直坚守岗位,履职尽责,让“市监蓝”成为了群众安全过节的鲜明底色。

河南获嘉:“你点我检”保食品安全

  “五一”假期前后,河南省获嘉县市场监管局组织开展“你点我检”食品安全快检活动,充分发挥食品安全快速检测作用,切实加强假期食品安全监管。
  活动现场,该局工作人员设立咨询台,摆放宣传展板,现场组织宣讲食品安全知识,解答食品安全问题,引导群众积极参与食品安全快速检测活动。该局对群众现场点选的食品,利用快速检测车开展检测,同时加大对节日期间消费量大的果蔬、肉制品等抽检力度。
  活动中,消费者近距离接触食品安全检测流程,了解食品安全监管机制,以可参与、可感知的直观方式,有效实现“让群众对食品安全放心”的预期目标,让群众的获得感、幸福感、安全感的成色更足。

□程 西



内蒙古额尔古纳:检查计量器具

  “五一”期间,内蒙古自治区额尔古纳市市场监管局组织开展计量专项监督检查,围绕商超、餐饮、加油站、道路交通等与百姓生活密切相关的重点场所和领域,突出检查经营者使用的强检计量器具是否依法进行检定、是否按实际值进行结算以及是否存在计量作弊等违法行为,保护消费者切身利益,打造满意舒心的假期消费环境。
  在执法检查的同时,该局采取多种形式加强计量相关法律法规宣传,提高经营者对计量器具强检工作的知悉度;在广场、市场等人流量大的区域发放宣传手册,增强群众自我保护意识及维权意识,使民生计量工作更加深入人心。

□额市轩



四川九寨沟:维护旅游市场秩序

  连日来,四川省九寨沟县市场监管局紧盯“五一”旅游市场,积极开展专项检查,切实提升服务保障能力,构建消费者满意的旅游市场环境,推动旅游市场规范有序发展。
  该局强化价格监管,重点督促景区附近餐饮店、超市、小卖部、民宿、药店等消费场所,严格落实明码标价,加强价格自律,依法诚信经营,减少相关消费投诉。
  同时,九寨沟县市场监管局强化投诉处理,全面推进12315、12345网络投诉平台建设,形成以消费者权益保护中心为基础、消费维权联络站点为延伸、12345投诉热线为呼应、基层所工作人员驻站为补充的一站式维权平台,以“第一时间到场、第一时间协调、第一时间核实、第一时间处置”为消费者权益保护服务标准,切实提升监管服务效能,为消费者打造“放心、舒心、安心、省心、暖心”的旅游消费环境。

□张 燕

 

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