做好行风建设“四道题” 书写市场监管“新答卷”

——安徽省宣城市市场监管局着力“四突出”推进行风建设取得新成效综述
《中国市场监管报》(2024年05月09日 A2 版)

  今年以来,安徽省宣城市市场监管部门把行风建设作为推进事业发展的支撑点、推动高质量发展的着力点、破解重大问题的关键点,以开展行风建设“深化拓展”年各项行动为契机,持续优服务、强监管、提效能,通过做好“四道题”,确保行风建设取得实效,切实增强市场监管工作的社会认可度和群众满意度。

突出谋篇布局,聚焦聚力做好“基础题”
  在对上一阶段排查整治情况“回头看”的基础上,宣城市市场监管局不断完善“一把手”负总责、分管领导亲自抓、专项工作组指导、市县所三级一体推进的工作机制,将行风建设与做好主题教育“后半篇文章”、优化营商环境、百名科长“五比五评”、基层“两化”等工作同部署、同推进,谋划实施行政审批“贴心服务”、日常监管“省心提质”、行政执法“公心护航”、消费维权“暖心保护”、队伍素质“明心修身”、廉洁用权“清心正行”、问题排查“放心体检”、监督问诊“虚心纳言”、总计评价“齐心赋能”、宣传教育“凝心聚力”等“十心”工程。
  同时,建立宣城市系统行风状况监测评价指标体系,印发《行风建设2024年工作要点》任务分解反馈表,每月召开行风建设工作调度会,以责任落实推动工作落实。

突出分类施策,精准精细答好“应用题”
  聚焦服务优质化、便民化,该局深化拓展登记注册条线行风建设“九个一”行动,统筹推进“高效办成一件事”改革事项,开展多样化“走流程”活动。
  聚焦监管精准化、多样化,该局印发《宣城市市场监督管理局关于建立“无事不扰、有求必应”优化为企服务工作实施方案》,落实规范入企时间、减少入企频次、减轻企业负担等8个方面举措。
  聚焦执法规范化、柔性化,该局落实行政执法“三项制度”和法治建设“三个一”活动,推广运用市场监管领域“三书一函”制度,制定全市系统减轻处罚清单。
  聚焦监督常态化、立体化,该局推行局领导到党支部任“第一书记”和联系包保县市区制度,综合运用谈心谈话、日常督查、廉政教育等方式,加强权力运行重点区域和关键环节的预警防范。
  聚焦正规化、专业化,该局将行风教育纳入干部教育培训计划,常态化开展市监大讲堂、青年沙龙等活动,深化基层所“两化”建设和星级市场监管所建设工作。

突出问题整改,求真求实解好“分析题”
  该局以行风状况监测评价工作为引领,坚持以查促改、以改促进,通过“行风建设大家谈”、行风监督员、线上线下问题征集、经营者评价等活动,广泛收集各类问题建议,结合安徽省局下发的各类典型案例,分析研判个性问题和共性问题,切实找准薄弱环节和努力方向,既拿出“当下改”的举措,又建立健全“长久立”的机制。
  同时,该局还开展“全员自查、人人践诺”活动,汇总编发正反典型案例,采取定期对标检查、组织交叉互查、跟踪回访督查等形式,进一步加强督查指导。

突出守正创新,对标对表写好“综合题”
  该局坚持以改革创新精神统领全局工作、破解监管难题、提升服务效能、树立良好形象,用好省委赋予宣城先行先试有关政策机遇,抓牢自身区位优势,落实好常态化对标学习沪苏浙经验做法机制,推进实施好2024年度28个创新项目和对标学习的24项沪苏浙地区政策举措。
  比如,在审批服务方面,该局推广多部门“证前指导”改革等创新和经营主体高质量发展示范县区试点工作;在日常监管方面,探索开展“信用共建长三角”行动和旅游市场餐饮行业价格监管源头治理等工作;在公正执法方面,学习复制“简案快办”、食品靶向执法监管等先进执法模式,创新开展“两不厌”消费纠纷调解。

□汪佳佳

 

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