阜阳推动“高效办成一件事”改革走深走实

　　本报讯 今年以来，安徽省阜阳市市场监管局以经营主体需求为导向，以深化行风建设为抓手，大力推行涉企领域“高效办成一件事”改革，按下涉企服务“加速键”，持续激发市场活力。截至5月底，全市共办理涉企领域“一件事”事项32件，平均减少62%的申请材料、缩短87%的办理时间。
　　服务“加”码。阜阳市多部门联合对涉企服务事项进行梳理，确定“企业信息变更一件事”等8个“一件事”，并分别在所辖8个县（市、区）进行创新示范试点。设置“高效办成一件事”服务窗口，明确专人负责，打造“一窗受理、综合服务”模式。建立“延时办”“预约办”“周末办”等制度，提供延时服务，推行晚上周末值班机制，其间受理咨询办件800多次，构建起全方位“马上办”政务服务体系。
　　办事“减”负。阜阳市市场监管部门聚焦“减材料、减环节、减时限、减跑动”，精简办事程序，再造服务流程，实现“一键预查、一套材料、一表填报、一次办结”，线下最多跑一次、线上“高效办”。梳理告知承诺事项清单17项，最大限度缩短审批期限。全市市场监管服务窗口设置43台商事登记自助一体机，申请人只需凭借身份证即可实现快速办理。
　　活力“乘”倍。阜阳市市场监局将行政指导服务前移，对113户经营主体进行获证审批前的一对一指导，让企业开办更便利、更省心。牵头推行企业变更登记、印章换刻、税务登记、社保登记、水电等企业信息变更“一站式”服务。深化“一屏注销”登记，加快完成“僵尸企业”市场出清，办理企业注销登记“一件事”14478件，推动经营主体高质量发展。截至5月底，全市新增经营主体5.6万户，总量达86.64万户，同比增长7.68%。
　　联动“除”堵。针对跨区域、跨层级、跨部门高频涉企服务事项，阜阳市市场监管局采用线上线下协同、内部流转等方式，打通不同区域、不同层级、不同部门间企业档案信息不共享、两头申报审批等堵点，实现群众办事“无差别受理、同标准办理”，涉企事项全生命周期“一件事”落实。大力宣传惠企政策“免申即享”，通过现场解答、电话对接、送政策上门等形式，解决企业对惠企政策知晓率低、获知难度大等问题，推动“企业找政策”向“政策找企业”转变。

□刘 鹏