贵州采取有力措施规范旅游市场价格秩序

《中国市场监管报》(2024年08月09日 A1 版)

  本报讯 8月8日,笔者从贵州省市场监管局获悉,针对近期网络反映的贵阳市部分酒店价格大幅上涨情况,该局迅速采取措施,加大整治力度,切实维护旅游市场价格秩序。
  8月5日,该局发布《关于规范住宿行业价格提醒告诫的函》,提醒住宿业及第三方平台经营者严格遵守价格相关法律法规规定,自觉维护价格秩序;严格执行明码标价规定,自觉接受社会监督;在通过第三方平台等渠道预订房间订单生效的情况下,不得单方面毁约、擅自提高价格;严禁捏造、散布涨价信息或利用其他手段哄抬价格;严禁相互串通、操纵客房价格;严禁采取虚构原价、虚假打折、模糊标价等手段误导、欺骗消费者。同时,要求住宿业及第三方平台经营者积极开展自查,及时进行整改,严格规范自身价格行为。
  为督促经营者加强价格自律,8月7日,该局发布《贵州省旅游市场住宿行业经营者价格行为合规指引》。《指引》共18条内容,对在贵州省从事与旅游密切相关的住宿行业经营者提出明确要求,帮助经营者深入理解相关法律法规要求,加强价格自律。《指引》明确,旅游市场住宿行业经营者实行明码标价应当遵循公开、公平、诚实信用的原则,遵守价格相关法律法规及有关文件规定,充分保障公众的知情权、自主选择权、公平交易权。
  此外,贵州省各级市场监管部门加强旅游市场价格巡查检查,深入旅游景区、餐饮店、酒店、高速公路服务区、高铁站等场所,开展全覆盖巡查检查,督促经营者严格落实明码标价制度,严格执行优惠减免政策等,及时纠正轻微违法行为。对于消费者关注度高、投诉举报多的重点地域经营者,市场监管部门将通过开展行政约谈、进行驻点帮扶等方式,最大程度避免价格违法行为发生。
  贵州省市场监管局相关负责人表示,该局将持续采取多项措施,严厉打击哄抬价格、串通涨价等违法行为;进一步畅通投诉举报渠道,对消费者投诉快速受理、快速转派、快速核查,切实维护消费者合法权益和市场价格秩序。

□蒲 锐

 

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