杭州拱墅提升新就业群体获得感

　　本报讯 近年来，即时配送行业成为城市零售业态的重要基础支撑。浙江省杭州市拱墅区根据骑手现实需求和成长发展，着力提升其工作生活便利度、骑行安全度和职业归属感、社会认同感，促进新就业群体全方位融入城市。
　　拱墅区充分发挥党建联建优势，打造骑手服务阵地，以189个党群服务中心为支柱，以62个工会驿站、190个移动营业厅为支点，探索骑手暖心驿站建设规范，构建“10分钟服务圈”。建立“骑士学院”，深化“惠骑8条”政策，提供技能培训、健康关怀、法律援助、学历提升等服务。组织骑手开展救援和志愿服务，390名骑手组成“骑士汇”团队，及时处理配送过程中发现的火情、病情、警情等，截至目前已参与基层治理200余次、志愿服务1万多小时。
　　拱墅区在全国率先推行外卖电动自行车“以换代充”计划，指导平台、车电企业通过骑手跑单App搭建“车电一体”租售平台，提供换电模式的国标电动自行车。目前，全区已换车5000余辆、换电站点覆盖18个街道。这一举措提升了送餐效率，从源头上消除了不安全充电等隐患。
　　拱墅区积极构建“吃、住、行”等多种服务场景，打造“蓝领公寓”项目、优化社区食堂资源配置、优惠通信网络资费等，多举措降低骑手生活成本，让城市幸福的“奔跑者”成为美好生活的“共享者”。

□廖启荣 陈 钰 徐 艳