昆山市市场监督管理局行政处罚公告

昆山玲之燕教育咨询有限公司（法定代表人：李兵兵）：
　　现查明，当事人故意拖延或者无理拒绝消费者提出的合理退款要求，该行为违反了《侵害消费者权益行为处罚办法》第十条第二款之规定，依据《侵害消费者权益行为处罚办法》十四条和《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六条第一款第八项之规定，本局决定责令当事人改正上述违法行为，作出如下行政处罚：罚款人民币252000元，上缴国库，并于2025年1月20日作出行政处罚决定（文书编号：昆市监处罚〔2024〕0830118号）。
　　你公司如不服本处罚决定，可在接到本处罚决定书之日起60日内向昆山市人民政府申请复议，也可在6个月内直接向常熟市人民法院提起诉讼。本公告自发布之日起经过30日，即视为送达。
　　联系人：吴恒朋 王毅文
　　电话：0512-57399236
　　联系地址：昆山市前进东路588号407办公室

　　昆山市市场监督管理局
　　2025年1月20日