“双向积分”管理 “三方协同”服务
平湖抓实网约配送群体党建
本报讯 2024年,浙江省平湖市积极探索创新,推动成立嘉兴首个网约配送行业党委,构建“双向积分”管理与“三方协同”服务机制,成效显著。在这一机制下,网约配送员充分发挥自身优势,积极投身社会治理,累计上报道路凹陷、井盖破损等问题1892个,有力保障了城市基础设施的安全与市民生活的便利。
同时,平湖市网约配送行业党委充分利用积分激励制度,发放积分3543分,帮助网约配送员兑换服务1032项,成功解决子女上学等急难愁盼“关键小事”115件,切实提升了网约配送群体的幸福感与获得感。
在组织架构与工作机制建设方面,平湖市委组织部统筹协调,社工部指导,市场监管局牵头,协同住建、公安、人社、工会及属地镇街,搭建起完善的网约配送群体党建工作机制。在此基础上,成立嘉兴市首个网约配送行业党委,并建立网约配送员党建、送单难、急难愁盼三张清单。平湖市通过每季度召开联席会议,明确机制、职责与举措,夯实了条抓块统、多跨协调的工作体系,确保各项工作有序推进。
为摸清行业底数,平湖市通过数据比对、线下走访等方式,全面摸排网约配送员数量及党员情况。经统计,全市共有网约配送员1100人,其中党员7人。平湖市市场监管局积极推动党建覆盖,建立平湖首个网约配送平台党组织(浙江众淼生活服务有限公司建立网约配送平台党支部),并引导7名党员到村社“双报到”。此外,积极探索“智慧党建”模式,借助信息化手段,促进党员教育管理服务的精准化与便利化,提升党员管理效率与质量。
在管理机制创新上,平湖市推出“双向积分”管理机制,构建“平台企业—配送商—站点—网约配送员”四级管理体制。平台企业授权配送商,配送商签订承诺书,站点负责日常管理,确保网约配送员管理无死角。同时,平湖市网约配送行业党委推动出台《网约配送员积分管理办法》,从规范取餐送餐、参与社会治理两方面共20项内容,对网约配送员进行赋分、加扣分管理,并对积分靠前的网约配送员给予表彰奖励,有效激发了其参与志愿服务与基层治理的积极性。
在服务机制方面,平湖市探索“三方协同”服务机制,出台《加强网约配送群体党建工作八条举措》,明确“部门指导、属地负责、平台落实”三方责任,在完善机制、配强力量、关心关爱等方面持续创新,推动网约配送群体服务协同发展。此外,打造“平E骑先锋”服务队伍,依托网约配送党支部,开展党员“亮身份、亮职责、亮承诺”行动,两名网约配送员党员因表现突出获“平湖市优秀共产党员”荣誉,发挥了良好的示范带头作用。
此外,平湖市还组建网约配送党支部、小哥先锋队、流动网格长队伍,聘请10名网约配送员担任社会治理监督员,充分发挥其“食安监督员、流动网格员、社会救助员、文明宣传员”的作用,积极开展扶危救助、隐患上报、监督举报等工作,使网约配送员成为基层治理的重要参与者,为城市基层治理注入新活力。
□徐琳琳