山东举办3·15主题活动
本报讯 3月11日,山东省市场监管局、山东省消费者协会、山东省消费者权益保护工作联席会议成员单位在济南市联合举办“共筑满意消费 共创美好生活”2025年3·15主题活动。
本次活动聚焦2024年“放心消费在山东”行动成果,总结各地推行先行赔付和线下购物无理由退货制度的典型经验做法,展示政府引导、企业担当、社会参与、多方协同的消费环境共治生态场景,并发布消费维权典型事迹。
活动为2024年山东消费维权典型事迹人物和优秀消费维权工作室代表颁奖,并解读了《优化消费环境三年行动方案(2025-2027年)》。未来三年,山东省将深入开展消费供给提质、消费秩序优化、消费维权提效、消费环境共治、消费环境引领等五大行动,着力建设诚信、公平、便捷、安全的消费环境。
在活动中,山东省消协上线了山东消费领域谣言治理平台和放心消费在山东AI智能体两大消费维权助手,用科技赋能消费维权,让消费更透明、更安心。11家省级行业协会共同发起“优化消费环境 共筑满意消费”倡议。
□李 杰