以满意消费点亮经济长明灯

　　阳春三月，微风轻拂。随着全国两会顺利闭幕，在这充满生机与活力的季节里，第43个3·15国际消费者权益日如期而至。
　　春潮催人进，奋发谱新篇。过去一年，我国经济运行总体平稳、稳中有进。其中，消费作为拉动经济增长的“三驾马车”之一，展现出强劲的韧性和活力。数据显示，2024年消费对经济增长贡献率为44.5%，继续发挥经济发展第一拉动力作用。
　　2025年是“十四五”规划收官之年，也是“十五五”规划的谋篇布局之年。中央经济工作会议指出，要大力提振消费，创新多元化消费场景，着力提振内需特别是居民消费需求。《政府工作报告》提出，今年发展主要预期目标包括国内生产总值增长5%左右、居民消费价格涨幅2%左右。
　　去年底召开的全国市场监管工作会议强调，保护消费者权益就是保护市场活力。全方位扩大国内需求，要求我们着力营造良好市场消费环境。今年中国消费者协会将全国消协组织消费维权年主题确定为“共筑满意消费”，可以说是正当其时。紧扣时代脉搏，大力优化消费环境，更是当前激发经济发展活力的关键。
　　千帆竞渡，热气腾腾。今年春节，电影市场“热”力全开，冰雪经济蓬勃发展……放眼全国，乙巳蛇年开局良好，多个领域数据亮眼。消费市场的繁荣，折射出消费环境的优化和消费者信心的提升。
　　共筑满意消费，“筑”的是品质为基的消费内容。近年来，随着居民收入水平提升和消费观念迭代，消费者对于产品功能和服务体验的关注度持续攀升，对“高品质消费”的期待日益增长。只有着力营造良好消费环境，更好满足人民群众多样化、高品质消费需要，才能更好释放内需潜力。
　　共筑满意消费，“筑”的是高效维权的消费过程。面对消费领域问题点多面广的现实状况，聚焦消费者反映集中、诉求迫切、危害性大、影响面广的消费维权问题，着力提高消费维权效能，确保消费者投诉有门、维权无忧，收获满意的消费维权体验。只有让消费者感受到维权“不难”不慢”“不空”，才会有更多人敢消费、愿消费、乐消费。
　　共筑满意消费，“筑”的是协同共治的消费环境。优化消费环境，不能仅靠某一方的“独角戏”，而需多元共治、群策群力。政府部门要加强监管、完善制度，以执法刚性维护市场秩序；经营主体要坚守诚信、严于律己，以高质量产品与服务实现长远发展；消费者要理性消费，主动维权、参与监督，为建设良好的消费环境贡献力量。只有政府部门、经营主体、消费者和行业协会、第三方机构等社会力量共同努力，才能筑牢满意消费市场的根基。
　　回首过去一年，每份成绩都来之不易。2024年，市场监管总局以一组沉甸甸的数据回应民生关切——大力整治消费领域突出问题，查处不合格电子计价秤3.8万台；切实维护消费市场秩序，打好民生领域“铁拳”主动战，查处案件31.46万件；着力提高消费维权效能，在处理投诉举报方面，挽回消费者经济损失51.6亿元……数字背后，是监管的“力度”，也是为民的“温度”。一系列工作，是守护百姓“民心”的实际举措，也是彰显实干“信心”的积极实践。
　　从每年3·15晚会曝光的典型案例，到日常监管持续发力，消费者权益保护工作没有终点。多年来，从基础的“权益保护”到如今的“满意消费”，不难看出，市场监管部门正以更开放的姿态、更坚定的信念、更坚实的步伐书写新时代消费维权工作新篇章。
　　消费者权益保护工作，关乎个体幸福，更关乎国家经济健康持续发展。唯有多方同心同行，形成合力，方能让每一天都成为消费者权益日，真正实现“天天都是3·15”的目标，以“满意消费”之光照亮高质量发展之路，点亮经济发展长明灯。
　　让我们以3·15为起点，携手共筑更公平、更安心、更美好的消费环境，为实现全年目标任务打牢基础。我们相信，中国经济一定会持续向好，在高质量发展中闪耀熠熠光辉！

□本报评论员