浙江“平安市监”创新监管护民生保民安

　　本报讯 5月13日，2025年平安浙江文化周主题宣传暨第二届“平安浙江共奋进·市监铁军勇担当”活动在嵊州市举行。
　　活动现场，“平安惠民生”服务市集免费向群众开放，推出食用农产品“百姓点检”、电子秤防作弊讲解、借助自动电梯微缩模型演示安全乘梯等一系列与民生息息相关的体验咨询项目，吸引众多群众踊跃参加。
　　在特种设备安全科普大篷车上，现场群众戴上VR眼镜，体验大型游乐设施过山车；观看全息投影，了解电梯内部构造；听案例、学法规，沉浸式学习电梯、气瓶、压力管道等特种设备安全知识。
　　“这是我刚从农贸市场买来的生菜，请帮我检测一下是否存在农药残留。”在“百姓点检”服务展位，市民周女士正在送检食用农产品。工作人员现场操作，15分钟后便完成检测，并告知周女士产品符合标准，可以放心食用。
　　活动启动仪式上，企业代表宣读了平安建设倡议书，号召全民参与平安建设，从个人防范、监督举报到理念传播，共同维护安全稳定的社会环境；倡导共建共享平安成果，通过多领域协作推动更高水平平安浙江、法治浙江建设，助力共同富裕示范区发展。
　　据了解，近年来，浙江省市场监管系统统筹发展与安全、公平与效率、活力与秩序，加快推进市场监管治理体系和治理能力现代化，推动形成治理体系更加健全、治理能力显著提升、矛盾纠纷有效化解、风险隐患闭环管控、市场环境持续优化的“平安市监”工作格局，有力开创高质量发展与高水平安全良性互动新局面，为浙江省经济社会高质量发展提供坚强安全保障。在2024年度平安考核中，浙江省市场监管局取得省直部门排名第二成绩，并连续6年获评省级单位考核优秀等次。
　　浙江省市场监管局有关负责人介绍，该局已构建市场监管除险保安“8+N”任务体系，形成全方位防风险、全领域保安全、全过程护稳定的工作态势。例如，着力打通食品“从农田到餐桌”、药品“从实验室到医院”监管链条，保障食品、药品安全；开展无忧乘梯安民行动，实现在用电梯赋码追溯管理、物联感知应急，电梯事故平均救援到达时间从30分钟缩短至14.3分钟；深化开展“放心消费在浙江”行动，去年以来成功调解消费投诉86.4万件，为消费者挽回经济损失2.6亿元；开展知识产权保护体系升级行动，知识产权快速获权能力首次进入全国前三，去年涉外纠纷应对指导为企业挽回经济损失4亿元；开展消费品质量提升行动，制定8类28种重点产品风险管控清单，在全国首创重点工业产品“双重预防”机制，企业产品质量安全隐患发现率从30%提升到95%；开展网络市场监管促发展保安全专项行动，发布全国首个直播间运营标准，推动平台算法向上向善，督促整改“仅退款”等突出问题，推进部分外卖平台调整骑手超时配送扣款制度。

□市 闻