绵阳“精准送达”特食知识
本报讯“这个没‘小蓝帽’的是普通食品!”“有药准字的才是药品!”……近日,四川省绵阳市盐亭县新西街社区会议室里,一场特殊食品“鉴定课”正在进行。
这不是一堂常规讲座,而是绵阳市市场监管局推出的“特殊食品科普精准送达”定制课堂。“你想听什么,我们就讲什么!”针对老人们面临的食品、保健食品、“保健品”、药品概念困惑,该局组织科普老师逐一查看产品标签,当场揭穿免费领礼品、夸大功效等常见虚假宣传套路。老人们连连念叨:“晓得了晓得了,莫捡老欺!”
上“菜单”,让科普内容精准匹配需求。该局印发《绵阳市市场监督管理局特殊食品科普讲座流动专班工作方案》,紧扣科学、实用、精准的原则,聚焦不同人群、不同场景的具体需求,制定特殊食品科普“菜单”,让各社区、企业、机关、学校等单位按自身需求“精准点单”,实现科普资源与群众需求的“双向奔赴”。“菜单”涵盖三大核心内容,包括特殊食品定义、分类、标签解读等基础认知类内容;选购技巧、食用禁忌、合规经营等“实操指南”;虚假宣传识别、典型案例、维权渠道等“避坑宝典”。
接“订单”,量身定制科普形式。该局开通特殊食品科普“订单”渠道,成立由市场监管人员、食品检测人员、行业专家组成的特食科普专班,针对不同“订单”需求的特点,量身定制专属的科普内容与传播形式。比如面向社区老年人,以“讲座+实物演示”的形式,用通俗易懂的语言讲解保健食品标签识别、虚假宣传套路等知识;面向学生,通过“游戏+互动答题”,让同学们在游戏中学习特殊食品安全知识;面向企业员工,提供“专题培训+现场教学”,解读特殊食品经营合规要求与注意事项等。活动开展以来,该局已在学校、退休人员支部、社区等开展专题讲座6场,培训人员1000余人次。
建“访单”,持续优化科普服务。该局积极建立“科普反馈”机制,每次活动后通过问卷调查、现场交流等方式收集对特殊食品安全知识科普宣传的意见和建议,并据此优化科普内容设计与表达方式,推动科普服务从“精准配送”向“品质提升”迈进。
□陈 颖

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