抓重点拓思路明方向

——读近期网络交易监管系列报道
《中国市场监管报》(2016年10月27日 A4 版)

  随着网络的飞速发展,工商和市场监管部门对网络交易监管工作也提出了更高的要求,不断变化的网络环境促使工商和市场监管部门要不断调整工作方法,以便适应现实的需要。
  在翻阅近期《中国工商报》时笔者发现,报纸紧跟网络交易监管工作,陆续在要闻版、市场监管版、法律实务版、关注版、每周案评版等多个版面对网络交易监管工作进行多角度报道,这些报道以短新闻、理论研讨、经验介绍、案例分析、信息发布等不同形式,详细介绍了工商和市场监管部门在积极探索推进网络交易监管中的新思路和新举措,同时也为各地工商和市场监管部门深入开展网络交易市场整治提供了参考,读后受益匪浅。
  依托新技术,开拓监管思路。如《构建网络交易技术监管体系初探——以创新思维布局网络交易监管在线“电子眼”》一文的作者受交管部门道路交通监控“电子眼”技术的启发,针对当前工商和市场监管部门网络监管中在线监测能力不足、证据保存不易等问题,提出了构建网络交易技术监控体系的“以网管网”新思路,对于建立网络交易监管长效机制意义重大,也为各地工商部门进行网络监管工作开拓了思路。
  介绍经验,推进工作深入。国家工商总局8月21日至9月20日开展了网络市场监管专项行动中期督查之后,9月27日《中国工商报》以专题报道的形式刊发了陕西、江苏、重庆三地工商部门开展网络市场监管的情况,文中提及的陕西省工商局针对网络交易平台上的经营主体实名制普遍落实难而采取的全面改进网监平台标识系统,实现平台内主体数据自动比对,自动完成批量贴标亮照的做法,为其他省市开展相关工作提供了宝贵的经验。
  及时互动,回应外界质疑。10月9日,国家工商总局公布了2016年网络交易商品质量专项抽检结果后,一些网络上刊载的文章对“不合格检出率”等信息进行了错误的解读,从而引起了消费者的广泛关注和质疑。很快,《中国工商报》刊登了《工商总局消保局负责人就2016年网络交易商品质量专项抽检工作接受采访表示——加强线上线下一体化监管完善消费维权常态化工作》一文,及时对错误的解读作出回应,指出针对当次抽检样品作出不合格检出率,不是对某类商品作整体质量判断,报纸刊发的这一报道有效化解了广大消费者的质疑,避免了问题进一步扩大,同时也彰显了在网络充斥不实信息的大环境下纸媒的权威性。
  关注热点,指导开展整治。对于网络传销、微信朋友圈广告和网络刷单等社会关注的热点问题,《中国工商报》精选相关文章,采用案例分析的形式,剖析违法行为的本质,介绍案件查办的方法,予以详解,如每周案评版刊登的《湖南查处郴州天和宝微科技有限公司组织网络传销案》《甘肃查处陈某利用朋友圈发布违法广告案》和《办案人员谈查办“牛刷刷”刷单平台为他人提升商业信誉案》等文章,对指导一线执法人员查处相关案件起到很好的借鉴作用。

□陕西省宝鸡市工商局
  高新分局 崔 钢

 

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