李康春:一朵随风飘舞的蒲公英

《中国市场监管报》(2017年01月19日 A2 版)

  李康春是江苏省姜堰市人,1999年通过公务员招考,进入扬州市高邮工商局,被分配在三垛工商所担任内勤。由于他报到时写的文字材料简洁老到,被人秘科科长相中,借到人秘科专门搞文字宣传。
  有一次,为了采访到一个老工商最生动鲜活的工作情景,他根据同事的指点去找老工商的服务对象了解情况。由于不熟悉地形,他在村子里绕来绕去,当时天刚下过雨,地上湿滑,他不小心连人带车翻滚到路边的沟渠里。在落水的刹那,他本能地举起包,保住了辛苦记录的采访笔记。
  2001年,局里要充实基层监管力量,领导找到李康春,商量是否由他带个头下基层。他爽快地答应了,拎着简单的行李去了离城50公里的甘垛工商所。
  在所里,李康春负责消费维权和合同调解,对前来投诉的消费者,他都能热情接待,认真帮助解决问题。
  有一次,他接到湖南一家经营游乐设施的公司的电话投诉。这家公司半年前向甘垛一公司购买了12台碰碰船,因产品质量和售后服务方面的问题,该公司多次与甘垛这家公司协商未果,万般无奈,只得向甘垛工商所求助。了解情况后,李康春耐心地向甘垛公司负责人解释,任何企业都应当诚信经营,以诚信赢得市场。李康春多次上门做甘垛公司老板的工作,同时和湖南投诉者通过电子邮件、电话沟通协调,最后双方达成了一致意见,作退货处理。此次调解为投诉者挽回经济损失8万元。后来湖南这家公司在甘垛的另一家企业购买了产品。公司老总说:“有小李这样公正的维权卫士,我在这块热土上做生意放心!”而甘垛那名老板也从中吸取了教训,在以后的经营中一直将“诚信”放在首位。
  2003年,局里办公室负责文字工作的同志退休了,一时找不到合适的人,领导又把目光落到李康春的身上。李康春听从召唤,又拾起笔辛勤耕耘。
  2006年,局里再次将他调入送桥工商所。他被分配在郭集岗区,在那儿一干就是8年,工作任劳任怨。
  蒲公英总是在空中飘舞着,偶尔停歇却又立即启程。党和人民是风,李康春就是一朵随风飘舞的蒲公英。

□朱 玲

 

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