宁海“最多跑一次 服务无限次”

《中国市场监管报》(2017年03月18日 A2 版)

  本报讯 浙江省宁海县市场监管局在行政服务“最多跑一次”工作清单的基础上,立足市场监管工作职能,提出“服务无限次、服务无止境”的工作理念,进一步创新工作服务新机制。
  当好新时期经济服务“店小二”,精准服务零距离。该局开展企业标准、品牌、认证、质量、创新等系列助企活动,围绕当地光伏小镇、长寿村特色小镇等创建工作,充分发挥市场监管工作职能作用,出点子、谋路子、使法子。针对光伏小镇创建工作,该局上门指导当地光伏企业须率先制定出台国内光伏发电服务标准,目前已着手规划实施。针对长寿村创建工作,该局提出长寿特色产业发展思路,打造长寿村长寿品牌。目前,长寿村长寿糕生产企业已规范生产,其他长寿系列产品正在逐步谋划发展。
  分类打造专业工作群,线上服务零距离。该局根据当地实际情况,打造汽车4S店消费保障微信群、小城镇整治餐饮服务群、食品生产企业业务微信群和QQ群、企业年报微信群等,打破时空限制,即时普法答疑,实现线上服务零距离、线下零上门。各专业群创建以来,该局解答了大量食品生产企业的生产许可问题,为企业提供产品包装标签、广告文案等在线指导工作。
  打造“服无止境”公众号,业务宣传零距离。该局工作人员制作了“服无止境”志愿者微信号,利用业余时间,维护微信公众号,打造青年文明号志愿服务平台。企业和消费者可随时查阅、轻松获取工商法律法规、消费保障、食药常识、办事指南等内容。

□王 鹏

 

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