小心保健品推销“三部曲”

　　案例
　　最近，70多岁的王阿姨每天都能接到好几个邀请她去参加健康讲座的电话。刚开始，王阿姨并不以为然。可是，后来几乎每天都有人打电话来（第一步），语气特别亲切，态度也特别诚恳，还嘘寒问暖，关心得不得了。一周下来，王阿姨被对方的诚意感动了，终于同意去参加讲座。
　　王阿姨来到讲座现场发现，先是有“老专家”讲授健康知识，然后有几名老年人现身说法，接着几个小姑娘围上来，一边介绍保健知识，一边开始推销调节血糖的保健品（第二步）。两个小时过去，王阿姨的兴趣也被调动起来，现场买了20盒，价值8000多元。可是，一摸兜，王阿姨发现自己没有带那么多钱。她告诉销售员，自己钱带得不够，第二天再买。没想到销售员特别热情，跟她说不要紧，保健品可以由他们送上门（第三步）。
　　几天后，公司将保健品送货上门，王阿姨当即表示女儿没有回家，还是没有钱。但送货人员不依不饶，最后竟然把她家新买的焖烧锅和一套进口刀具给拿走了，说是抵扣6000元，还有2000元过两天再来收。王阿姨看着一堆保健品，说不出话了。
　　点评
　　社会的发展，最理想的是物质文明和精神文明共同进步。然而当今社会由于物质生活水平的提高很快，而文化生活、精神层面跟不上，再加上老龄社会的提前到来，空巢、半空巢老人逐渐增多。那些老年人渴望交流、渴望亲情，所以对那些可以互相交流的场合，那种具有家庭亲情的氛围非常享受，即使明知道可能花钱买回许多不必要的保健食品，还是心甘情愿参加。
　　对于推销人员步步为营的手法，一些老年人往往是出于对那些年轻人的同情、关爱，把他们视作自己的子女、小辈，于是选择了善意相信，进而消费，最后上当。

□青 云