一场求真务实的座谈会

《中国市场监管报》(2018年04月21日 A2 版)

  “今天这场学习贯彻十九大精神座谈会的主要任务是,征求意见和建议,专门说缺点和不足,希望各位积极监督工商人员,为工商工作献计献策。”4月11日上午9时,在河南省洛阳市工商局涧西分局四楼会议室召开的征求社会各界意见座谈会上,该分局负责人胡飞高郑重地说。区人大代表、区政协委员、区相关部门负责人、企业商户代表共计21人参加了此次座谈会。
  “涧西工商分局连续几年在区政风行风评议中排第一,足以说明工商工作取得的成绩。但我也有两点建议,一是增加登记窗口工作人员;二是像银行那样设置椅子供办事人员休息,有条件的话可以增设排号机,这样秩序会更好。”涧西区人大代表许先生率先发言。
  “我在上海市场步行街经营服装已经整整25年了,工商部门的变化我体会最深,好的方面我就不说了。我觉得工商干部要更多地深入企业商户,了解他们在生产生活中的困难并帮助解决。比如你们开展的动产抵押登记业务,解决了不少中小企业融资难的问题,受到很多人称赞。我知道你们现在正在开展‘上门走访、解难题、促发展’活动,希望这项活动能持续开展下去,一步一个脚印。”企业商户代表张天亮说。
  “我发现个别执法人员工作不细致,执法时解释沟通工作做得不到位,这样容易让群众误会。我建议你们在工作中,服务更主动,笑容更多一些,与监管对象之间的沟通再多一些。”区政协委员、周天百货有限公司负责人周天杰说。
  ……
  代表们纷纷发言,共提出17条建议。该分局工作人员对其进行了归纳整理,好的建议将被采纳,用于改进工作,全力服务发展。
  最后,区政府相关负责人作总结发言。他说:“对于工商部门,学习贯彻党的十九大精神,就是要更好地服务发展,从企业商户和老百姓的角度出发,想企业商户所想,帮其所需。工商部门诚心求谏,设法服务,不护短,不遮丑,勇敢认真地面对问题,积极改进工作,值得我们好好学习!希望其他单位也要像工商部门这样求真务实地工作,更好地服务辖区经济发展。”

□李凤采

 

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