特事特办 急事急办
合肥高新区发出“零跑腿”营业执照
本报讯(记者 赵玉婧 通讯员 李 欣)登记窗口多指路,换来企业申办快通过。4月10日下午3时,安徽省合肥市高新区市场监管局注册窗口工作人员陶琛,将合肥锁得安锁业有限公司营业执照通过同城快递寄出。这是合肥市特事特办、急事急办发出的第一张“零跑腿”营业执照。
3天前,正在窗口忙碌的陶琛接到一个电话。电话线那头,合肥锁得安锁业有限公司负责人方子龙十分着急。原来,方子龙将于4月12日上午参加一个事关公司长远发展的锁业项目招投标活动,而此刻该公司营业执照还在申办中。更为难的是,公司所有股东都不在合肥,这令方子龙束手无策。不得已,他向合肥市高新区市场监管局打电话求助。
“先别着急。”陶琛说,“目前,企业登记全程都可使用电子化系统。请打开电脑,我帮你以最快速度完成线上登记。”
眼下,整个安徽省都在推行线下办事“一次办结”。根据相关规定,在申报材料齐全且符合法定形式情况下,工商和市场监管部门努力做到从受理申请到作出办理决定、形成办理结果,企业线上登记“一次不跑”。在完成线上登记后,企业申办人“只跑一次”,到注册窗口领取营业执照。
然而,此时即便是“只跑一次”,方子龙也分身乏术。他再一次强调了自己的难处。
想到注册窗口的“五项制度”(首办负责制、上门服务制、重点招商引资项目跟踪服务制、绿色通道制、重大事项分局领导协调制),陶琛明确表示:“我们可以为您开设绿色通道。”之后,经过协调,高新区市场监管局决定为方子龙免去“线下领证”这一流程,为其邮寄营业执照。
4月11日,方子龙收到了公司营业执照,第二天顺利完成投标。“不亲身经历,真的难以置信,仅靠一根网线,就将营业执照顺利拿到手了。”方子龙感叹道。
商事制度改革发展到今天,数据应用正在加速推进。高新区市场监管局不满足于当审核材料的“传递手”,而是争做企业解难的“主攻手”,紧盯市场主体需要,主动出招。今年以来,该局组织业务骨干走进注册窗口,及时答疑解惑;运用信息化手段,提升注册窗口工作效率,受到企业申办人的欢迎。