昆明五华便民服务出实招
“周三夜市”“周六晨办”让行政审批“有温度”
本报讯 近日,云南省昆明市五华区市场监管局在全省率先推行“周三夜市”“周六晨办”政务服务新模式。
五华区政务服务中心大厅市场监管行政审批登记窗口在正常工作时间外,于每周三17点到21点(除法定节假日外)、每周六9点至12点(除法定节假日外)继续办公,为群众延时办理行政审批业务。
实行“周三夜市”“周六晨办”,有助于解决行政审批登记窗口仅工作日工作时间开放,群众上班时间没空办事、下班时间没处办事的矛盾,是五华区市场监管局优服务、提效能、降成本的新举措。
通过推行这一模式,五华区群众能够在下班时间办理大部分行政审批事项,在一定程度上分散了办事大厅正常工作时间内的人流量和业务量,在保障群众办事安全和办事质量的同时,有助于常态化疫情防控。同时,延时服务的施行也让政务服务更贴心、更有温度,有利于推动群众创业,打造更优营商环境,助力五华区经济发展。
□伍 文