重庆酉阳把工作做到百姓心坎上

《中国市场监管报》(2021年04月20日 A2 版)

  本报讯 “龙所长,你还亲自把营业执照送过来,实在是太感谢了!”近日,拿到营业执照的廖丙香老人,看到重庆市酉阳土家族苗族自治县市场监管局黑水市场监管所所长将刚办好的营业执照送到家门口时,激动地握手道谢。
  党史学习教育开展以来,酉阳县市场监管局把这项重要工作作为砥砺初心使命的“磨刀石”,聚焦群众“急难愁盼”,深入开展“我为群众办实事”实践活动,把工作做到百姓心坎上。
  在专项调研中,该局发现部分经营户因腿脚不便、年龄较大、地区偏远等情况,无法自己办理证照,立即决定开展上门服务,要求市场监管所工作人员结合日常监管巡查,上门收集困难群众申请办理营业执照和食品经营许可证所需资料,办好证照后再送上门,让经营户足不出户也能办理证照。
  不久前,该局分别接到酉阳县菖蒲旅游开发有限责任公司、酉阳县花田米业有限公司申报国家级农业标准化示范区、国家级旅游服务业标准化试点项目的需求。为帮助企业成功建标创牌,该局主动作为,邀请重庆市市场监管局标准化处与重庆市质量和标准化研究院专家到企业调研,为企业开展标准化基础知识培训,并实地对两个项目进行察看,从基础设施建设、标准体系建立及标准实际应用等方面进行了详细指导,为企业建标创牌创造了条件,提供了技术支撑。
  开展好“我为群众办实事”实践活动,必须始终把人民放在心中最高位置。为此,酉阳县市场监管局按照“一事一单一表一图”精心编制标准化办事指南,为办事群众提供方便;在综合窗口设置自助服务专区,为办事群众提供全时段自助服务,同时指派政治素质高、业务能力强的工作人员为导办员,提供帮办、代办、导办服务;公布注册许可科及各市场监管所服务窗口咨询预约电话,对于紧急事项通过预约,指导企业快办快结,倾情倾力服务企业发展,通过高效暖心服务,架起了干群“连心桥”。

□屈彦梅

 

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