协同打 高效打 重点打 全民打

　　近年来，湖南省常德市坚持把打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品（以下简称“双打”）工作作为重大政治任务和民生工程来抓。全市上下以提高质量为导向，整体联动“协同打”、创新方式“高效打”、聚焦民生“重点打”、强化共治“全民打”，“双打”工作成效显著。
整合资源 创新方式
　　常德市科学运用“双随机、一公开”监管平台、12315投诉分流处置平台、各类风险排查平台的数据，经过综合分析，及时发现假冒和侵权线索；在市县两级直属单位层面建立健全行政执法联动机制、案源线索共享机制、行纪刑衔接机制，推进各行政执法部门与纪检监察部门、公检法部门的行纪刑衔接及案件协同会商，切实规范案件查办程序，确保案件查办质量效率。
　　为确保“双打”工作高效高质，该市将“双打”工作纳入市政府对区县（市）政府的绩效考核，每月定期在县、乡镇、村三级全面开展巡查，对陌生人群、闲置仓库、废旧厂房进行地毯式排查，确保无死角、无遗漏。同时，该市大力开展知识产权服务大走访活动，引导企业增强商标品牌意识，举办“质量开放日”和“品牌常德、品质消费”等活动，增强群众对品牌质量的获得感、幸福感和维权意识。
紧盯重点 聚焦民生
　　常德市始终坚持以人民为中心的理念，紧盯重点领域、重点区域和重点对象，针对民生领域“急难愁盼”问题和工作机制上的薄弱环节，不断在“双打”工作上发力。
　　该市将食用农产品经营单位、医疗机构、药店、建材家居市场等投诉举报热点领域作为监管执法重点，先后组织开展“昆仑2020”专项行动、农产品质量安全专项整治“百日行动”等；把消费观念滞后、消费水平较低、辨别能力较弱、维权意识较差的农村及城乡接合部、农工贸市场等列为重点区域，扎实开展制售假冒伪劣商品专项整治行动；高度关注近年来投诉快速增长的老年人、学生以及婴幼儿产品消费领域，持续开展“护老”“护苗”专项行动，有力净化了市场环境。
强化共治 全民参与
　　常德市采取政府主导、部门协同、行业自治、公众参与的社会共治模式，健全工作机制，加强沟通协作，推动“双打”工作持久见效。
　　该市充分发挥政府协调各方的主导作用，依托市“双打”办，坚持定期研究部署、定期归集信息、定期研判会商、定期协调调度、定期发布信息、定期考评总结；邀请市场主体、行业协会代表等参加各类宣传周、主题活动，组织开展“双打”工作宣传进农村、进社区、进企业、进学校、进商超活动，加大正面宣传和辨假识劣科普力度，公开举报电话，落实举报奖励制度，大大增强了工作合力。
　　2020年，常德市办理涉刑案件56件，查办的“1·3”重大食品违法案件被列为市场监管总局和省公安厅挂牌督办案件；办理行政处罚案件521件，帮助消费者挽回经济损失超过118万元。2020年、2021年，常德市在全省“双打”工作会议上，连续两年作为先进单位作经验交流发言。

□刘德才