荆州规范校外培训机构格式合同获好评

　　本报讯 2021年，针对群众反应强烈的校外培训机构不公平格式合同条款问题，湖北省荆州市市场监管局在全市范围开展专项整治，大力推广《中小学生校外培训服务合同》（示范文本）取得明显成效，受到家长广泛好评。
　　为确保专项整治成效，该局11个县（市区）局均成立了以分管领导为组长，各相关科室为成员的整治工作领导小组，并抽调精兵强将组成整治工作专班。各地重点对培训机构比较集中的主干道、商业城、中小学校周边以及部分乡镇开展拉网式排查，做到不留死角。全市先后派出24个督导组、专班人员1100余人次进行排查，发现问题及时指出，指导帮助整改，督办整改落实。该局积极配合教育系统开展宣传活动11次，发放宣传资料2.5万份；收集培训合同、广告宣传单、各类收款收据等122份。
　　所收集合同中，有36份属于备案范围及消费领域，该局将其中20份上报湖北省市场监管局，经评审反馈发现问题合同11份。针对问题合同，该局先后约谈企业7次，发出行政建议书4份，发出责令整改通知书13份，指导沙市区火车星课外艺术辅导培训中心、荆州逸嘉艺术培训中心等培训机构对合同中33项不平等条款进行修改并备案。
　　该局在抓好专项整治的同时，积极向培训机构推广《中小学生校外培训服务合同》（示范文本），按照层级区域分工，向全市854家培训机构推送电子示范文本，并指派专人上门服务指导。截至目前，全市各校外培训机构已正式启用示范文本签署相关文件7800余份。
　　下一步，该局将加大宣传力度，以不平等的格式合同条款、行业惯例、行业潜规则为主要内容，组织相关部门、专家律师、新闻单位参与点评，揭露、批评侵害消费者权益的“霸王条款”，并倡议全市中小学生家长在培训机构签订合同时主动要求使用《中小学生校外培训服务合同》（示范文本），切实维护自身合法权益。

□李明湘 韩 威 刘 静