厚积薄发迎突破 乘势而上新发展

《中国市场监管报》(2022年03月15日 T08版)






  2021年,既是“十四五”的开局之年,也是中国新能源汽车行业从政策驱动转向市场驱动的一年。在这个承前启后的关键之年,比亚迪交出了一份亮眼的答卷:全年新能源乘用车销量近60万辆,同比猛增231.6%,乘用车全系销售超73万辆;成为首个进入新能源汽车“百万辆俱乐部”的中国品牌;连续7个月获得中国新能源乘用车月度销售冠军,连续9年获得年度销售冠军。
  进入2022年,比亚迪乘用车1月销售95180辆,同比增长126.1%。其中,新能源乘用车销售92926辆,同比增长367.6%。在2021年全年实现近60万的销量基础上,再度突破,喜迎“开门红”。
  2月,比亚迪乘用车销售90268辆,其中新能源汽车销售87473辆,同比上涨764.1%,再创佳绩。
  比亚迪何以领跑行业?离不开技术、产品、品牌和销售等方面的赋能。
技术为王 创新为本
  作为新能源汽车领导企业,比亚迪自成立以来就始终坚持技术创新,招揽3.5万名研发人员组成了一支国际化、高水平的研发团队,将创新融入到发展基因中。得益于此,比亚迪成为同时掌握了电池、电机、电控和芯片等电动车核心技术的整车企业,先后推出刀片电池、DM-i超级混动、e平台3.0等颠覆性技术。
  更能印证比亚迪技术实力的是专利数量。截至目前,比亚迪共拥有2.3万项授权专利,获奖专利48项,其中中国专利奖20项、广东专利奖15项、深圳市专利奖13项,实现了国家、省、市专利奖大满贯。
  在获奖专利中,比亚迪更摘得了被誉为“专利领域最高荣誉”——中国专利奖中的4项金奖,分别为“宋MAX”外观设计、“全新一代唐”外观设计、“SBID技术”和“混合动力技术”。这些奖项是对比亚迪“技术为王、创新为本”的发展理念的诠释,也是其重要的核心竞争力之一。
不断突破 品牌升级
  在新能源汽车技术水平不断进步、产品品质大幅提升的同时,比亚迪品牌价值也做到了不断向上。电动化、智能化革命给汽车产业带来了价值成长,仅从技术来看,中国品牌已实现了全面超越,不管是造型技术,还是电池、电机、电控等新能源汽车核心技术,以及智能网联、智能座舱等智能化技术,都已经超越了合资品牌的技术水平,中国汽车品牌的竞争力越来越强。其中最能代表品牌崛起的就是高端车型的表现,比亚迪旗舰轿车汉在上市一年多的时间里,截至今年2月底已累计突破18万辆,稳居中大型轿车“万辆俱乐部”。畅销车型是一款20万级别的高端车型,侧面反映了比亚迪品牌向上效果显著,品牌建设深入人心。
  未来,随着比亚迪新的高端品牌及车型发布,势必会提高比亚迪品牌高端化水平,从而引领中国汽车品牌不断突破,实现品牌价值的提升和效益的增长。
精勤诚心 服务至上
  新能源、智能汽车的快速崛起,对汽车消费也提出了更高的要求。比亚迪为了满足市场与消费者的需求,一直致力于搭建以用户为中心的销售服务网络。
  在运营体系方面,比亚迪成立王朝网和海洋网销售事业部。各网产品中心的核心团队都是在一线耕耘多年的营销人员,懂用户、懂营销、懂产品。他们一端深入到用户人群中,深刻了解用户的需求,以用户为中心制定产品策略;另一端指挥研发体系、销售体系的方向与执行要求,打造闭环的以用户为中心的运营体系。
  在终端体验方面,比亚迪积极拓展线上线下销售渠道。线上逐步实现数字化转型,“比亚迪汽车”APP直接连接用户的需求,打造数字化的管理运营,加强用户用车、购车的便利性。线下致力于搭建以用户为中心的销售服务网络,将经销商4S店、直营店、商超店等多种销售渠道进行组合,特别加大了商超店的网络布局和建设力度,主动贴近消费者的生活圈,用户可以在里面近距离感觉到、体验到比亚迪的汉、唐等产品,更好地把认知和事实进行对等。
  在售后服务方面,秉持着“精于勤,诚于心”的服务理念,比亚迪以至精至诚之心服务客户。从热情接待到电话礼仪,从全面健诊到专业维修,从质量检验到交车确认,从礼貌送客到关怀回访,比亚迪不断完善服务产品、优化服务体验,努力为客户提供更优质的服务。
  展望2022年,比亚迪将继续用领先的核心技术,精益求精的品质和优异的市场表现,讲好中国汽车品牌故事,引领全球汽车行业变革,推动中国完成传统车大国迈向新能源汽车强国的转型!

 
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