运用新媒体做出食安科普“好味道”

——浙江《沁姐说食安》栏目的预警交流探索实践
《中国市场监管报》(2022年09月01日 A8版)
  

开栏的话
   《食品安全法》第十条规定:“各级人民政府应当加强食品安全的宣传教育,普及食品安全知识。”承担食品安全监管工作的市场监管部门是食品安全科普队伍中的“主力军”。近年来,各级市场监管部门依托新媒体平台,以“线上+线下”相结合的方式,综合文字、图片、视频等多种形式,推出了一系列喜闻乐见的食品安全科普精品内容,打造了诸多食品安全科普品牌栏目,受到社会各界的认可和关注。
  为分享经验、交流成果,本报特在2022年全国食品安全宣传周期间,推出《监管人话科普》栏目,着重介绍各地市场监管部门推出的食品安全科普品牌专栏,供各地交流参考。
  食品安全科普宣传是食品安全工作的重要组成部分,是释放食品安全正能量的途径之一,也是营造良好食品安全舆论氛围的重要抓手。近两年来,浙江省市场监管局顺应当下的传播形势,利用新媒体——抖音短视频开展食品安全风险预警交流,通过长期探索实践,取得了一定成效。
新形态让传播事半功倍
  以电视、报刊、杂志、网站等媒介作为食品安全宣传教育的平台,其传播渠道相对单一、受众面小、针对性不强、影响力不大,已不能适应如今快节奏的生活和人们对获取“快餐内容”的需求。
  随着短视频平台的兴起,信息传播的形式和途径发生改变,由过去传统静态的图文传播向动态的视频直播转变,这种更直观、更高效、更简明的形式被越来越多的消费者喜爱。因此,将传统文字版抽检信息公布转换成内容富有创造性、传播快、互动性强、适合精准投放等短视频内容,会对食品安全预警文流工作起到事半功倍的效果。正是出于这种考虑,浙江省市场监管局创办了《沁姐说食安》栏目。
精心“烹饪”食安科普好味道
  精准选题是制作预警交流精品内容的前提。《沁姐说食安》栏目团队首先立足市场监管部门本职工作做好选题策划,比如浙江省市场监管部门今年5月部署杨梅、桑葚专项整治行动及粽子粽叶大检查行动,因此团队就制作了相关内容的科普短视频及消费提示等。其次是依靠承检机构、专家的力量帮助选择消费者关心的食品安全科普小知识,如生食海产品如何避免被副溶血性弧菌污染、网传蚝油放久了会产生黄曲霉毒素,这两个内容分别委托宁波市产品食品质量研究院、九安检测检验机构提供技术支持。
  紧盯社会热点才能回应群众关切,团队围绕群众关心的热点、焦点、难点进行选题,比如对网络反复炒作的舆情进行辟谣,如无骨鸡爪、染色葱等。为保证内容的丰富性、栏目的常态化,省局专门发文《关于创新食品安全风险预警交流形式共同办好抖音品牌栏目的通知》部署相关工作,定期向市局、县(市)局征集视频素材,宣传地方特色食品。此外,为确保内容权威性、专业性和通俗性,我们还建立了抖音发布预审机制,严格把关。
  如果把好的视频素材、选题比作食品原料的话,对素材后期的加工制作就离不开精心的“烹饪”。《沁姐说食安》栏目的短视频内容以确保原创为目标,团队邀请浙江教育科技频道、浙江经济生活频道等专业团队对拍摄质量、画质音效、后期剪辑、发布时间等进行操作,维持每周一次的短视频更新频率,常态化开展科普宣传。
  为鼓励全社会共同关心和参与食品安全风险预警交流,栏目把常态化的“你点我检”活动作为预警交流的重要依托,同时利用抖音、浙样红TV、新浪等平台开展线上直播。开展“你点我检”活动进高校校园、进高速公路服务区,实况展示现场检查及抽检检验全流程,累计在线观看量达120万人次。
食安科普的初心和使命
  传播食品安全知识是一件非常有意义的工作,要想做好离不开对事业高度负责的态度,要有满腔的工作热情,勇于创新、充满激情。对团队的每个人而言,一条短视频就是一条作品,既然是作品,就要确保质量。从确定内容到后期剪辑等方面,每一个作品都要经过反复琢磨、精心准备,这离不开领导的重视支持、团队的合作。
  始终本着为民服务的情怀是做好食品安全监管工作的前提。让老百姓吃得健康、吃得放心,把老百姓需要的食安科普送到千家万户,是我们食安工作者的初心和使命。

□朱沁沁

 
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