巾帼不让须眉 柔肩亦担重任

　　2023年全国五一巾帼奖表彰大会日前在北京隆重举行，重庆市大渡口区市场监管局注册和许可科荣获全国五一巾帼标兵岗称号，这也是全国市场监管系统唯一获此殊荣的集体。
　　大渡口区市场监管局注册和许可科有干部16名，全部为女性，其中8名为中共党员，平均年龄37岁。近年来，该科先后被授予重庆市巾帼文明示范岗、重庆市青年文明号等荣誉称号。
勇于担当，解企业之所难
　　多年坚守市场监管部门登记注册窗口，大渡口区市场监管局注册和许可科积极主动推行系列便民利企服务措施，坚持24小时在线为办事群众答疑解惑，热心帮扶经营主体纾困解难，多次收到锦旗、受到表扬。
　　2021年，重钢厂办大集体改革，关系到国家级老工业基地转型升级，是推动“老产业”焕发“新活力”的重要环节。大渡口区市场监管局注册和许可科勇挑重担，攻坚克难，组成3人专办小组，翻阅历史档案，走访老企业，面对面座谈，按照“一企一策”梳理出厂办大集体历史遗留问题，并对接市市场监管局、市国资委，取得政策层面支持，历时两年多，最终有序推动100余家厂办大集体平稳有序退市，为老工业城市产业转型升级贡献了“大渡口力量”。
主动作为，应发展之所需
　　大渡口区市场监管局注册和许可科为经营主体打造优质宽松、便捷高效的准入环境。最近5年，大渡口区新登记经营主体年均增速达18.53%，经营主体总量达到3.9万户。2022年，新开办企业1927户，全程电子化办理率100%。
　　2021年，大渡口区市场监管局注册和许可科牵头起草《大渡口区集群注册管理工作指导意见》，在重庆地区对集群注册改革先行先试。全区6个专业化、特色化的孵化平台培育新发展集群注册经营主体945户。她们坚持以重庆小面产业园“集群注册”为抓手，吸附产业要素，推动电商直播销售平台快速发展，推动产业补链成群，有力助推百亿级产业集群集聚。
　　2022年，大渡口区市场监管局注册和许可科聚焦个体工商户面临的困难和诉求，牵头15个区级相关部门精准施策，出台完善本地扶持个体工商户发展若干措施，为个体工商户发展注入新活力。全年个体工商户增速达20.47%，创历年新高。
优质服务，营造更优营商环境
　　大渡口区市场监管局注册和许可科牵头全区开办企业工作，探索优化企业开办工作机制，重构部门工作流程，实现“一个终端全办结、一个平台全覆盖、一套电子证照全应用”。
　　对接邮政开展“零跑动”试点，牵头制定《开展“政邮合作”推动全区市场监管领域高频政务服务事项持续便利化试点方案》，在全区7个邮政网点开展市场监管领域高频政务服务事项辅导办理服务。
　　简化登记程序、精简登记资料、缩短办理时限，制定窗口服务规范，推行便民利企服务措施，打造优质、高效、便民的服务窗口。建立“统一接件、按责转办、限时办结、统一督办、评价反馈”的闭环工作机制，推进“政务服务规范化、办理流程标准化、运行评价常态化”。
坚守岗位，展现时代风采
　　2022年，面对最复杂、最严峻、最严重、最吃紧的疫情，大渡口区市场监管局注册和许可科负责人组织5名登记注册人员闭环入驻大渡口区行政服务中心，实行登记窗口24小时在岗，线上办理24小时“不停顿”，全力保障各类经营主体办事“不掉线”。
　　在23天时间里，闭环入驻的登记注册人员提升服务效率，需延迟提交非关键性资料的“容缺受理”；对防疫保供经营主体实行“即报即办即审”，为防疫保供生产经营项目抢时间。在这场疫情防控阻击战中，她们兢兢业业、恪尽职守、无私奉献，白天为办事群众解决堵点，晚上在后台整理数据，为疫情防控和群众办事两不误交出了一份满意答卷。
　　巾帼不让须眉，柔肩亦担重任。大渡口区市场监管局注册和许可科16名女干部在登记注册窗口默默奉献，用自己的付出和坚守展现出市场监管人的时代风采。

□本报记者 王国明 通讯员 胡礼兵