党建赋能新业态 以爱连“新”促发展
——山东省泰安市市场监管局打造“泰山红骑先锋”外卖行业党建品牌综述
近年来,以平台经济、网络经济为代表的新业态迅猛发展,催生了一大批外卖送餐新业态就业群体。围绕外卖骑手这一新业态就业群体,面对“如何做好外卖行业的党建工作”这一全新课题,山东省泰安市市场监管局扎实推进“凝‘新’聚力”工程,打造“泰山红骑先锋”党建品牌,强党建、抓规范、优服务、促治理,让党建成为外卖行业高质量发展的强大动力源。
强基固本 织密织实党建网络
强化体制建设。泰安市市场监管系统将全市1434名外卖员全部纳入工作台账,实行动态管理。泰安市、县两级市场监管部门均成立外卖行业党委,构建起由“两新”工委牵头抓总、市场监管部门具体推动、相关部门参与配合、属地党组织兜底管理的外卖行业党建工作机制。
强化组织覆盖。泰安市市场监管局发布“‘红骑先锋’招募令”,指引1400多名骑手分别前往各市场监管所报到登记。坚持党组织、工会、团委、妇联“四建协同、一体推进”,全市成立外卖行业党总支5个,采取单建、联建等方式建立外卖站点党支部10个,成立群团组织17个,完善的组织建设为党建工作的开展提供了有力支撑。
强化党建指导。泰安市市场监管局选派32名干部担任外卖企业(站点)党建指导员,为站点建立党组织创造条件。引导社区党组
织与外卖站点党支部加强组织联建,带动站点支部党建工作规范提升。广泛开展支部亮旗帜、党员亮身份、车辆亮标识、服务亮承诺“四亮”活动。指导党组织综合运用网上主题党日、晨间党课等方式,创新落实组织生活制度。
暖“新”服务 落实落细关心关爱
搭建服务平台。泰安市市场监管局在泰山区试点建设外卖行业党群服务中心,设立业务受理、法律援助、矛盾调解、心理咨询、党员教育5大功能区,为外卖骑手群体提供“一站式”服务。
延伸服务触角。在外卖骑手集聚的商圈、街区,该局不断延伸服务区域,建设了16处红“新”先锋驿站,促成30个市场监管所、219处党群服务阵地向外卖骑手开放,提供休息充电、饮水热饭等8大类、16项基础服务,让外卖骑手感受到党组织的温暖。
凝聚服务合力。泰安市市场监管局组建暖“新”关爱联盟,建立需求、资源、服务“三张清单”,先后策划开展暖“新”月、“以家的名义”及“717”骑士节等关爱活动56次,让广大骑手切实感受到党组织的关怀。
高效治理 擦亮“红骑先锋”品牌
组建治理队伍。泰安市市场监管局成立“泰山红骑先锋”志愿服务队,遴选568名素质好、有热情的外卖骑手担任“食品安全监督员”“流动网格员”“义警巡查员”等职务,在行业自律、食品安全、治安预警等方面助力基层治理。该局还推动建立市场监管所、社区、商圈网格员与外卖骑手“1+N”结对联系机制,择优确定320名网格员与1026名外卖骑手建立常态化联系,帮助骑手们解决租房难、交通事故调解等问题78个。
加强交通治理。泰安市市场监管局联合交通部门为外卖骑手开展交通安全培训,联合出台《外卖骑手交通安全管理办法》,根据企业及公安机关通报的违法和事故情况,对骑手进行考评,不断增强外卖骑手的交通安全意识。目前,泰安市的大街小巷外卖骑手“左冲右突”的情形明显减少,人民群众的生命安全得到了有效保障。
搭建治理平台。泰安市市场监管局开发“泰山骑手之家”小程序,将外卖骑手参与基层治理、志愿服务等情况纳入积分管理,通过典型评选、实物兑换等方式,激发骑手们的参与热情。目前,已有707名外卖骑手注册使用,提交问题线索182件次。
在“泰山红骑先锋”党建品牌的建设过程中,泰安市的外卖骑手们,正逐渐成为这座城的美好生活的创造者、守护者。
□张 军 张岱群